蔚来汽车如何预约换电：三种渠道，实时锁单

蔚来汽车如何预约换电，一共有蔚来App手机下单、车机中控屏下单、语音NOMI触发自动下单三种渠道，下单后生成换电订单锁定排队序号，普通城区站点多数可随到随下不用提前很久预约，高速服务区、节假日高峰站点建议提前20到30分钟下单，预约成功后你需要保持App和车机登录同一个蔚来账号，非蔚来车型、已锁电车辆、站点电池仓为空时无法发起预约，预约订单有超时取消机制，超时未到站会释放电池资源给其他车主。

蔚来汽车如何预约换电之App端操作

打开蔚来App，切换到爱车板块，找到充电地图入口，在筛选栏只勾选换电站，地图会标注所有站点实时排队数量、站内可用电池数量、站点运营状态，选中目标站点，点击换电按钮发起下单，系统会根据你的车辆定位预估到达时间，生成排队订单，你可以直接在页面开启导航前往站点，下单成功页面会展示预计轮到你的时间。你可以在订单页随时取消预约，不会直接扣减你的换电次数，频繁无理由取消订单会在一定程度上影响后续预约调度优先级。

蔚来汽车如何预约换电之车机端操作

车机中控屏打开加电地图，同样筛选换电站，有两种下单模式，手动模式是选定站点后点立即下单，自动模式是把换电站设置为导航目的地，开启到达附近自动下单开关，车辆行驶到站点划定的触发范围，系统自动完成预约锁单。车机下单的订单和App订单互通，两边都能查看排队进度，到站后按照屏幕指引驶入换电工位，识别成功后就启动换电流程。

语音触发更省事。

你直接对车内NOMI说出指令，我要去换电，NOMI会调取附近换电站列表给你选择，确认站点后开启导航并开启自动下单，全程不用手动点屏幕，适合开车途中快速规划补能路线，语音下单依赖车机网络，信号较差的路段可能触发失败，这时改用手动下单更稳妥。

蔚来汽车如何预约换电预约规则对比

蔚来汽车如何预约换电订单超时与取消

每一笔预约订单都附带预估到站窗口，窗口时长由站点实时排队压力决定，高速站点的有效等候窗口通常更短，当你的车辆定位长时间没有向站点靠近，系统判定你无法按时到站，会自动取消预约订单并释放电池。手动取消订单没有硬性扣费，但是短时间内多次下单又取消，后台会降低你的订单调度权重，高峰时段更容易出现有订单但是等待时间拉长的情况，不要重复在多个站点同时下单。

该方法的适用边界是仅支持正常状态的蔚来换电版车型，租赁电池、车辆处于维修锁止状态、站点临时维护关闭时，所有预约渠道都会关闭下单入口，乐道系列适配站点需要单独在充电地图筛选乐道换电标识，无法直接和蔚来车型共用全部换电资源。

到站之后不用重新下单，系统识别到你的车辆驶入换电区域，订单状态自动流转，你只需要按照地面标线和屏幕提示停入工位，保持车辆上电、手刹正确设置，等待机械结构完成换电，整个过程不需要下车操作预约相关内容，换电完成后订单自动结算，你在App内查看本次换电消耗的权益或者费用即可。