ipad的id密码忘了怎么办:官方三种方案

ipad的id密码忘了怎么办,优先用受信任设备重置,其次访问iforgot.apple.com网页重置,两种方式都需要绑定的受信任手机号接收验证码;手机号失效、无受信任设备时提交账户恢复,账户恢复存在等待周期,该方法仅适用于账号归属人本人,二手iPad无法提供原始购机凭证,不能通过官方渠道解除激活锁,强行刷机只会停留在激活锁页面,无法正常使用设备。

ipad的id密码忘了怎么办:受信任设备重置

你手里如果还有登录同一个Apple账号的iPhone、Mac、另一台iPad,就可以直接用这台设备改密码。打开设置,点击顶部账号名称,选择密码与安全性,轻点更改密码,输入当前设备的锁屏密码,之后设置新的Apple账号密码,新密码长度不少于8位,需要同时包含字母、数字。操作完成后,新密码会同步到账号,之后你就能在iPad上登录。这个路径不需要电脑,操作耗时较短,是官方推荐的优先方案。

核对账号名称。

ipad的id密码忘了怎么办:网页端自助重置

打开浏览器进入iforgot.apple.com,输入你的Apple账号邮箱或者手机号,选择重设密码,继续之后选择接收验证码的方式。如果账号开启双重认证,验证码会发送到预留的受信任手机号,收到验证码填入页面,即可设置新密码。如果账号没有开启双重认证,验证信息会发送到账号绑定的救援邮箱,打开邮箱获取链接完成重置。网页重置不依赖苹果设备,安卓手机、Windows电脑都可以操作,但是如果绑定手机号已经停用,这个通道就会失效。

ipad的id密码忘了怎么办:账户恢复申请

前面两种验证渠道全部失效时,你可以提交账户恢复申请。在iforgot.apple.com页面选择无法获取验证码,按页面指引提交申请,系统会给出一个等待时间,等待时长由账号历史信息、安全设置决定,短则数小时,长可达数日。等待期内不要中断申请,不要在其他设备尝试登录该账号,否则会取消本次恢复流程。等待结束后,苹果会向你预留的联系渠道发送解锁指引,完成验证后重置密码。账户恢复不能跳过激活锁,只能恢复账号访问权限。

方案所需条件耗时适用场景
受信任设备重置同账号已登录苹果设备几分钟手上有其他苹果设备
网页自助重置可用受信任手机号/救援邮箱几分钟没有苹果设备,但是预留联系方式可用
账户恢复账号归属本人,无可用验证渠道数小时至数天手机号、邮箱全部失效

区分两个容易混淆的概念,Apple账号密码是登录账号、下载应用、关闭查找的凭证,iPad锁屏密码是解锁平板屏幕的密码,二者独立,不要混淆。如果你只是忘记锁屏密码,和账号密码找回流程完全不同,直接刷机抹除设备,不会触发账号密码找回流程,但如果开启查找,刷机后依旧要输入Apple账号密码才能激活。

非账号持有人无法通过官方渠道解锁。

不要使用网络上宣称可以绕过激活锁的工具,这类工具大多无法稳定生效,部分会要求你提供账号信息,存在账号被盗、隐私泄露的风险,苹果官方不认可这类解锁方式。如果iPad已经卡在激活锁界面,同时你是原始购买人,保存好带有设备序列号的购机小票、发票,联系苹果官方支持渠道提交材料核验,材料核验通过后,工作人员可协助处理。

重置完成后,建议你更新账号的受信任手机号和救援邮箱,同时新增一个备用受信任设备,后续再次遗忘密码时,能减少账户恢复的等待时间。设置新密码之后,在所有登录该账号的设备上退出重登,避免旧密码缓存导致登录异常。

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