建设银行卡密码忘了怎么办：三种渠道任选

建设银行卡密码忘了怎么办，你可以选择线下网点重置、手机银行线上重置、智慧柜员机办理三种方式，银行卡取款密码和手机银行登录密码是两套独立密码，线上渠道仅支持重置手机银行登录密码，取款密码只能本人携带有效身份证件和银行卡到网点或者智慧柜员机办理，代办无法完成密码重置，未满16周岁客户需要监护人陪同并出示监护证明材料。

建设银行卡取款密码重置操作

取款密码是ATM、柜台刷卡、POS消费使用的6位数字密码，遗忘后不能在线找回，只能重置。你带上本人身份证和实体银行卡，前往全国任意建行网点，在柜台提交身份核验申请，核验通过后当场设置新密码，多数网点办理时长在5分钟以内。网点内的智慧柜员机也支持该业务，插入银行卡、刷身份证、人脸比对，按屏幕指引录入新密码，全程无需排队等候柜台窗口，支持业务办理的时段和网点营业时间保持一致。

该方法的适用边界是，卡片状态正常，没有挂失、冻结、过期等异常标记，冻结卡片需要先办理解冻手续，再进行密码重置。

人脸核验失败，会被引导至人工柜台复核身份信息。

建设银行卡手机银行登录密码重置操作

手机银行登录密码用于登录建行APP，和取款密码互不通用，遗忘后不用跑网点。打开建行手机银行登录页，点击忘记密码，输入卡号、预留手机号接收验证码，完成人脸核验，核验通过后直接设置新的登录密码，新密码需要同时包含字母和数字，长度控制在8到16位之间。这个操作仅支持已经完成实名、预留手机号正常可用、账户状态正常的客户，预留手机号已经停用的情况，线上重置通道会直接关闭。

不同重置方式对比

密码重置业务不收取手续费，重置完成后，新密码即时生效，不需要等待生效周期。

连续多次输错取款密码会触发密码锁定，锁定后不会自动解锁，必须走密码重置流程，不能自行尝试解锁。

重置完成后，建议你单独记录新密码，不要直接写在银行卡表面，降低信息泄露的可能性。