人人网忘记密码怎么办|优先用绑定手机号找回,老旧账号可走邮箱验证
前段时间翻旧相册,想找回高中存在人人网里的照片,突然发现人人网忘记密码怎么办这个问题,硬生生卡了我大半天,踩了好几个没用的操作弯路,最后硬生生摸索出能用的实操办法。
一开始根本没仔细看页面提示,直接点了登录界面的密码找回,随手输入了好几年不用的QQ邮箱,填完验证码之后就等着收重置链接。等了十几分钟,邮箱收件箱空空如也,反复刷新都没有新邮件。当时以为是网络延迟,反复提交了三四次找回申请,折腾了快二十分钟,依旧没有任何反馈。
后来才反应过来,老旧的人人网账号,早年绑定的QQ邮箱很多都会出现接收不到系统推送邮件的情况,不是操作错了,是平台现在对老邮箱通道的支持特别差,白浪费了一大堆时间。
放弃邮箱找回之后,盯着登录页面重新看了一遍所有选项,才发现页面侧边藏着手机号找回密码的入口,这个入口字体很小,很容易被直接忽略掉。
点进手机号找回的界面,不需要输入复杂的账号信息,只需要填写当初注册账号绑定的手机号码,再输入页面显示的图形验证码,就能获取短信验证码。整个步骤特别简单,没有多余的验证步骤,不用实名认证截图,不用填写过往密码,全程线上就能完成。
输入手机号和验证码之后,页面直接跳转至密码重置页面,这里有个很容易出错的细节。新密码不能设置成过于简单的纯数字,也不能和旧密码高度重合,连续两次设置简单密码都会直接提交失败,系统不会给出具体提示,只会弹出验证失败的弹窗,很容易让人误以为是手机号绑定出错。
反复调整密码组合,改成字母加数字的混合格式后,终于提交成功,顺利重置了登录密码。
重置完成后立刻尝试登录,还是卡了一下。
登录提示账号异常,需要简单的设备验证,只需要勾选当前设备为常用设备,确认一次就能正常登录,不需要额外的审核等待时间。
身边有朋友比我更倒霉,当年注册人人网的时候,随便填了手机号,早就停用报废了。他试了常规的手机号、邮箱找回全部失效,页面直接提示无可用验证方式。
他最后试的办法是找到人人网官方客服入口,提交账号昵称、大概注册年份、曾经发布过的动态内容,用来人工核验账号归属。人工审核的速度很慢,差不多等了两天才收到回复,通过之后才能手动重置密码,比手机号找回麻烦太多。
也是这次折腾才真切感受到,人人网的账号找回机制特别老旧,完全跟不上现在的平台操作逻辑,没有一键找回、没有密保问题验证,能用的有效渠道就只有两个。
目前最快、百分百能成功的方式,就是使用绑定的在用手机号短信验证重置。
如果手机号作废、只能用邮箱找回,一定要优先检查邮箱的垃圾邮件箱,很多时候系统重置邮件会被自动拦截归类,不会出现在收件箱。
至于完全没有任何可用绑定信息的账号,只能走人工申诉通道,没有任何捷径可以走。
刚刚重置完密码登录账号后,第一时间修改了账号的绑定信息,把老旧的邮箱和停用的备用联系方式全部更新成现在在用的,避免下次再出现忘记密码无法找回的尴尬情况。