美团如何设置配送时间，分买家商家

美团如何设置配送时间，买家在下单结算页找到送达时间选项，选定预约时段提交订单，商家需在门店支持预约配送、且对应时段未售罄时才可生效；商家端在美团商家版后台的配送设置模块配置可预约时段，仅生鲜、商超、部分正餐门店开放该功能，纯即时单门店没有预约入口，骑手仍会按商家出餐顺序安排取货，预约时间属于优先参考而不是硬性保证。

美团如何设置配送时间，买家操作

你选好商品加入购物车，进入结算页面，先确认收货地址和门店，再找到标注送达时间的选择区域，如果页面没有这个入口，代表这家店铺只支持即时配送，无法预约。有选项时点击进入，页面会展示当日可预约的时间段，部分门店会开放次日时段，你挑选合适的时段，确认后继续提交订单，下单完成后在订单详情页可以查看锁定的送达窗口。下单之后不支持直接修改预约时段，如果需要更换时间，优先联系商家协商，协商无果可以取消订单重新下单，已经出餐的订单很难调整配送节奏。

预约配送会增加订单排队，高峰期部分时段会提前关闭可选窗口。

美团如何设置配送时间，商家后台配置

打开美团商家版App或者网页后台，找到店铺设置板块，选择配送设置，里面包含预约配送的开关，开启之后，你可以自主划分每日可供接单的时段，每个时段可以设置接单上限，达到上限后系统自动隐藏该时段，避免短时间订单堆积。你还能设置预约订单的提前接单间隔，比如最早可提前24小时接单，或是仅开放当日预约，同时搭配备货时长，让系统自动推算合理的出餐节点。设置保存之后，前端下单页面才会出现预约送达选项，只开启开关而没有配置时段，买家依旧看不到预约入口。

商家可以随时关闭预约配送功能，关闭后已经支付完成的预约订单会正常履约，不会自动取消。

两种模式的差别对比

即时配送不会提供时间选择，提交订单后系统就近分配骑手，送达时长受路况、订单密度影响。

预约订单不等于锁定骑手，骑手接单依旧是派单或者抢单机制，商家优先按预约时间排序备餐，遇到大范围运力紧张时，送达时间存在小幅延后的可能性。

如果你是自配送商家，开启预约之后，需要依靠自有配送人员匹配你设置好的时段，平台不会介入骑手调度，履约节奏由店铺自行把控。

部分医药、鲜花类门店的预约规则和普通商超略有区分，时段颗粒度会更细，同时平台会增加对应的履约提醒给到商家，降低超时概率。