信用社手机银行密码忘记了怎么办：三种找回渠道

信用社手机银行密码忘记了怎么办，你优先尝试线上重置、线下网点办理，部分地区支持客服热线核验找回，线上重置仅支持已完成实名认证、预留手机号正常收验证码、账户状态正常的账户；账户处于冻结、挂失、锁定状态，或是预留手机号已经停用，线上渠道无法操作，只能携带证件到网点处理，手机银行登录密码和银行卡取款密码相互独立，重置登录密码不会改动卡的交易密码。

信用社手机银行线上密码重置操作

打开信用社手机银行登录页，找到“忘记密码”按钮，输入你的银行卡号、身份证号码，系统会向预留手机号发送短信验证码，填写验证码之后，按页面提示设置新的6到16位登录密码，密码大多要求字母搭配数字，部分网点支持加入符号，提交后即时生效，你可以直接用新密码登录。这个操作全程免费，不需要提交纸质材料，单次密码重置失败后，不要连续反复提交，短时间多次提交会触发系统风控，造成账号临时锁定。

账号锁定，等冷却时间结束再试。

信用社网点办理密码重置流程

带上本人有效二代身份证、绑定手机银行的信用社银行卡，到就近的信用社营业网点柜台，告知柜员你要重置手机银行登录密码，柜员核验身份信息后，会在系统后台发起重置流程，部分网点可以现场让你设置新密码，部分网点重置完成后，需要你回到手机银行端自行修改。代办在大多数信用社不被允许，这项业务需要账户本人办理，无法委托亲友代为操作，办理前你可以提前查看网点营业时间，避开节假日休息时段。

不同找回渠道对比

拨打信用社官方客服热线找回密码时，客服会依次核验你的身份证号、银行卡尾号、开户信息等资料，核验通过后，会引导你在手机银行端完成重置，不是直接由客服后台帮你设置密码，客服没有权限直接帮你生成或者修改密码，只负责核验身份、下发重置通道。不要相信陌生号码发来的重置链接，非官方链接有信息泄露的风险。

区分两个密码，避免混淆。

手机银行登录密码只用来进入APP查看账户、发起操作，银行卡取款密码用于ATM取款、柜台取现、刷卡消费，两套密码可以设置成不一样的内容，重置登录密码不会改变取款密码，如果你同时忘记取款密码，要单独在网点办理银行卡密码重置业务，不能通过手机银行同步处理。很多用户会把两个密码设置成同一串字符，一旦其中一个泄露，会提升账户资金的风险，推荐你设置两组不同密码。

重置完成之后，你登录手机银行，可以在安全设置板块开启指纹登录或者面容登录，后续不用重复输入密码，降低遗忘密码的概率，生物登录方式属于辅助登录手段，不能替代密码，系统偶尔会要求你手动输入密码完成二次校验，所以新密码依然需要妥善记录，不要随意写在手机备忘录的公开位置。

重置密码后，及时检查账户登录设备列表，下线陌生设备，减少异常登录的可能性。