爱奇艺怎么关闭会员自动续费:按支付渠道操作
爱奇艺怎么关闭会员自动续费,需要区分支付渠道操作,安卓微信、支付宝扣款可在爱奇艺App内关闭,也可直接在微信或支付宝的免密扣款页面关闭;苹果AppStore订阅必须在苹果系统订阅页面取消,无法在爱奇艺App内操作;取消成功后当前会员时长保留,到期才停止服务,运营商渠道开通的会员不能通过爱奇艺App关闭,需要联系运营商客服处理,尽量在扣费前24小时以上操作,避免系统已发起扣款。
爱奇艺怎么关闭会员自动续费:安卓端App内操作
打开手机爱奇艺App,点击底部我的,进入会员板块,找到我的资产,打开会员资产页面,选中自动续费选项,点击管理自动续费,选择取消自动续费,跟随页面弹窗确认操作。页面会弹出挽留提示,继续选择取消,直到页面显示取消成功。完成后截图留存页面,作为取消凭证,方便后续核对账单。
渠道入口失效时,换支付软件操作。
爱奇艺怎么关闭会员自动续费:微信、支付宝渠道操作
微信端操作路径为进入服务页面,打开钱包,找到支付设置,点击自动续费列表,找到爱奇艺VIP项目,进入后选择关闭服务。支付宝端点击我的,打开设置,进入支付设置,选择免密支付/自动扣款,找到爱奇艺会员的代扣项目,执行关闭。两个渠道关闭后,爱奇艺就无法再从该账户发起月度代扣,你仍可以正常使用会员到有效期结束。
爱奇艺怎么关闭会员自动续费:苹果设备订阅操作
苹果手机、iPad无法在爱奇艺App取消订阅,订阅权限由苹果AppStore管控。打开系统设置,点击顶部AppleID头像,进入订阅栏目,在订阅列表找到爱奇艺,点击取消订阅。取消完成后,苹果系统会发送邮件通知,你可以查看邮件确认状态。苹果订阅取消后,会员权益依旧保留至当前周期结束。
| 支付渠道 | 操作入口 | 能否在爱奇艺App关闭 | 取消凭证 |
|---|---|---|---|
| 微信/支付宝 | 爱奇艺App或支付软件扣款管理页 | 可以 | App弹窗提示、支付软件关闭记录 |
| 苹果AppStore | 苹果系统设置订阅页 | 不可以 | 苹果订阅邮件、订阅页面状态 |
| 运营商话费代扣 | 运营商营业厅、客服热线 | 不可以 | 运营商业务取消回执 |
运营商话费代扣的爱奇艺会员,归属运营商增值业务,爱奇艺后台没有权限终止代扣,只能联系手机号所属运营商办理业务退订。
爱奇艺会员服务协议写明,计费周期到期前24小时内提交取消,支付渠道有可能完成下一期扣费,扣费完成后本次取消会作用在下一个周期终止。
购买新的促销会员套餐,不会自动关闭旧的自动续费,新旧两个代扣项目会独立生效,不检查旧代扣会出现连续两笔扣费。
核对账单,确认无后续扣费。
