携程电子合同如何签订:核验信息后在线确认签署即可生效

携程电子合同如何签订:核验信息后在线确认签署即可生效

很多人订携程的机票、酒店套餐或者旅游团单后,压根不知道携程电子合同如何签订,只会傻傻等着平台自动出单,前段时间办理出行备案的时候,才发现自己一直漏了手动签合同的步骤,差点耽误了行程审批。

最开始操作的时候,完全搞错了入口,一直在订单支付页面反复刷新,以为付款成功就默认签署电子合同了。忙活了好几分钟,页面除了显示支付成功、订单待出行,没有任何合同签署的弹窗和提示。后来翻看订单详情,才发现平台默认只是生成合同文本,不会自动签署,未手动签署的合同不具备生效效力,部分出行报备、报销核验是无法通过的。

点进携程对应的订单详情页后,才看到页面下方藏着一个很浅的“电子合同”入口,字体很小,很容易被各类出行提醒、退改规则弹窗遮挡。点开之后,首先弹出的是一长串合同文本,包括服务条款、权责说明、退费规则等等,很多人都会直接跳过直接点确认,但这里其实有个关键步骤,需要先勾选“已阅读并知晓全部条款”,否则底部的签署按钮是灰色无法点击的。

当时就是因为没注意这个勾选框,反复点击签署按钮都没有反应,一度以为是APP卡顿或者网络故障,来回退出重进、刷新页面好几次,白白浪费了不少时间。确认勾选条款后,页面会跳转至身份核验环节,携程的电子合同签署不需要手写签名,全程依托实名信息核验,系统会自动调取账号绑定的实名姓名和证件信息。

核验环节是整套流程里最关键的一步,系统会给出两种验证方式,短信验证码验证和人脸识别验证。普通出行订单只用短信验证就足够,输入绑定手机号收到的六位验证码,提交之后,页面瞬间弹出电子签章,实名信息和平台官方印章会自动覆盖在合同落款位置。

整个流程没有复杂操作,全程都是线上完成,不需要下载任何文件、不需要纸质签字,也不用对接第三方平台。签署完成后,页面会即时更新合同状态,从“待签署”变为“已签署生效”,同时会生成一份带唯一编码的电子合同文件,保存在订单的合同存档里。

签完之后随手点了存档入口,发现所有已签署的电子合同都会统一归类保存,随时可以点开查看、下载PDF文件或者转发使用。不管是后续报销审核、出行资质核验,还是出现订单纠纷需要维权,这份签署完成的电子合同都是有效的凭证。

很多人忽略的一个细节是,部分多人出行的团队订单,仅下单人签署即可,同行人员不需要单独操作签署步骤,系统会默认关联所有订单实名人员信息,不用挨个登录账号操作,省去了很多繁琐步骤。

最后做完的一步操作,是把这份生效的电子合同下载保存到了手机相册和网盘里,避免后续订单过期后,平台存档无法正常调取,影响后续的各类核验流程。

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