共享单车归哪个部门管:多部门分事执法

共享单车归哪个部门管,核心实行属地多部门分工监管,依据交运发〔2017〕109号文件,市级交通局是行业统筹主管,人行道乱停放找城管综合执法,马路违停找交警,车辆质量与收费纠纷找市场监管,只有投诉车辆被盗、被损毁才联系公安;仅针对企业投放总量、运营资质的投诉,优先提交给交通运输主管部门。你在人行道看到单车占道,直接联系城管;在机动车道、非机动车道看到违停,要联系交警,不能只找单一部门。

共享单车主管部门分工

主管部门核心监管事项适用投诉场景
交通运输局投放总量管控、行业政策、企业运营考核车辆投放过多、企业运维不到位、投放配额不合理
城市管理局人行道、广场、绿地内车辆停放秩序单车堵人行道、占用绿化带、小区外便道乱堆车
公安交警支队市政道路内车辆通行与停放秩序单车占用非机动车道、机动车道停车、骑行交通违法
市场监督管理局车辆质量、收费乱象、押金退费纠纷乱涨价、押金长期不退、车辆存在质量缺陷

属地政府会确定牵头单位,多数城市把日常停放执法交由城管部门。

共享单车投诉对应渠道

你要先分清事发地点再选择部门,避免投诉被来回转办。

车辆堆放在人行道、步行街,拨打城管执法热线。

车辆停在城市主干道、非机动车道,拨打交警热线处理。

企业随意大量投放新车,造成车辆饱和,向当地交通运输局提交诉求。

监管分工的边界限制

城中村内部道路、封闭小区院内的共享单车乱停放,不属于城管和交警的执法范围,只能由物业和社区协调企业清运,行政执法部门一般不会介入这类封闭区域。

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