东航行程单在哪里打印:线上线下全渠道
东航行程单在哪里打印,主要分为东方航空官网、东方航空APP、航旅纵横线上自助下载打印,以及机场东航柜台、自助值机设备线下打印两类渠道,适合已经完成东航客票出票、需要报销凭证的旅客;如果是已经办理退票、客票作废的订单,线上入口会关闭,无法再生成对应行程单,线上下载的PDF文件可直接连接家用、办公打印机输出纸质版,也可以保存到U盘后到打印店打印。中国民航局规定航空运输电子客票行程单属于法定报销凭证,仅限对应客票开具一次,重复打印无法再次用于财务报销。
东航行程单线上打印操作入口
你打开东方航空官方网站,登录购票时使用的会员账号,进入订单中心,找到对应的已完成出行或者未出行东航订单,在订单详情页查找电子行程单选项,选择生成PDF文件,文件加载完成后下载到本地,打开PDF就可以调用打印机完成打印。东方航空APP的操作逻辑和官网接近,登录账号后切换到我的订单,定位目标航班订单,进入详情页找到电子行程单下载按钮,下载后的PDF文件可以直接发送到手机打印机,或者导出保存。
航旅纵横属于民航局旗下官方民航出行应用,绑定本人身份信息后,系统会自动同步东航已出票航班,在航班订单页面可以调取电子客票行程单,下载PDF之后自行打印,适合没有登录东航会员、使用第三方平台代订东航机票,但是订单已经同步到航旅纵横的旅客。第三方代订订单有特殊限制,如果出票是由代理机构完成,部分订单需要联系原订票代理申请行程单,航旅纵横仅能查询航班信息,不一定支持直接下载报销版行程单。
| 打印渠道 | 适用订单 | 操作特点 |
|---|---|---|
| 东航官网/APP | 东航官方直售订单 | 订单内直接调取PDF,操作便捷 |
| 航旅纵横 | 已同步身份的东航出票订单 | 无需东航会员,代订订单不一定支持 |
| 机场东航柜台/自助机 | 已出票东航航班 | 现场打印,适合临时急需凭证 |
东航行程单线下打印办理位置
线下打印优先选择出发机场的东方航空值机柜台,携带本人购票身份证件,向柜台工作人员说明需要打印航空运输电子客票行程单,工作人员核验订单信息之后可以现场打印纸质凭证。机场自助值机设备部分机型附带行程单打印功能,插入身份证识别订单,在菜单里选择行程单打印选项,自助完成输出,不是所有机场自助机都配备这项功能,小型支线机场自助设备一般没有行程单打印模块。
已经完成航班飞行之后,仍然可以在东航官网、APP补打电子行程单PDF,这个是很多旅客容易忽略的点,出行结束之后不需要专门折返机场柜台,在家就可以下载文件打印。如果订单是企业差旅平台、旅行社代理出票,行程单开具权限归属出票代理,东航官方渠道不会开放下载入口,这种情况你需要联系原订票客服申请开具,不要反复尝试东航官方页面,会一直找不到打印按钮。
打印时优先选择A4纸张,黑白打印即可满足多数单位财务报销要求,PDF文件内包含航班号、乘机人姓名、证件号、票价、税费、出票代码等核心信息,打印前核对姓名、证件号码、航班日期、金额是否和实际购票一致,信息存在错漏不能直接提交报销,需要联系东航或者代理重新开具。
电子客票行程单一经开具,只能开具一次。
财务报销审核时,部分单位会核验行程单防伪特征,自行多次重复打印的同一份PDF,内容虽然一致,但不属于二次开具的新行程单,仅可作为个人留存备份,不能重复报销。如果你打印之后文件丢失,已经开过的行程单不能重新生成全新编号单据,只能再次打印原有PDF版本。
遇到线上订单找不到行程单入口,优先确认订单是否已经成功出票,仅支付成功但出票失败的订单不会生成行程单;订单超过可申请开具时限、客票已经退票结算完成,官方入口也会隐藏该选项,这类情况可以拨打东方航空官方客服热线,核验身份之后确认订单状态,按客服指引处理。
