银行预留手机号怎么改:三种渠道可选
银行预留手机号怎么改,你可以选择手机银行线上办理、银行网点柜台办理、自助柜员机办理这三种方式,线上渠道适合银行卡状态正常、原有预留手机号还能正常接收验证码的人群,原有手机号已经停用、挂失、收不到验证码,或是银行卡处于冻结、非柜面限制状态时,只能携带证件前往线下网点办理,自助柜员机仅支持部分银行的一类借记卡,信用卡大多不支持柜员机修改,修改完成后,微信、支付宝等第三方支付绑定信息不会自动同步,需要单独更新。
银行预留手机号怎么改之手机银行渠道
打开对应银行官方手机银行APP,登录你的账户,在安全中心、个人信息、账户设置这类板块找到预留手机号变更入口,系统会先向旧手机号发送验证码,你输入验证码,再填写新手机号以及新号码收到的校验码,提交后等待系统审核,多数银行在资料校验通过后即时生效。部分银行线上变更有额度和账户类型限制,二类、三类电子账户不一定开放线上修改入口,你提交前可以看页面提示的权限说明。不要在短信链接、第三方小程序里操作这个变更,这类渠道无法修改银行后台登记的预留手机号,只能修改支付软件内绑定号码。
线上改号,卡正常、旧号能用才可行。
银行预留手机号怎么改之线下网点渠道
带上本人有效身份证和需要修改信息的银行卡,到发卡行任意营业网点柜台,告知柜员要变更预留手机号,柜员核验身份后,会让你填写业务单据,录入新手机号,现场核验新号码的短信验证码,业务办理完成当场生效。代办人员不能直接修改预留手机号,这项业务要求本人办理,少数银行针对特殊重病、行动不便客户提供上门核实服务,需要提前联系网点提交申请,等待工作人员安排。
银行预留手机号怎么改之自助柜员机渠道
找到带有业务办理功能的银行自助柜员机,插入银行卡,输入交易密码,在业务菜单里选择个人信息变更,跟着页面指引完成手机号核验与更换。这个渠道覆盖范围有限,很多银行的信用卡、对公账户、二类卡不开放自助修改权限,部分网点的老款柜员机没有这个功能,到达网点前可以先确认该网点设备是否支持此项业务。
| 办理渠道 | 必备条件 | 适用账户 |
|---|---|---|
| 手机银行 | 旧手机号可收验证码,账户状态正常 | 大部分一类借记卡 |
| 网点柜台 | 本人持身份证、银行卡 | 借记卡、信用卡、对公个人账户 |
| 自助柜员机 | 银行卡密码可用,设备支持该业务 | 仅部分银行一类借记卡 |
修改成功之后,银行预留手机号只代表银行系统登记号码,网银登录手机号、短信通知手机号、支付验证手机号属于独立配置项,部分银行会同步更新,也有银行需要你单独调整短信通知服务号码,你办完预留手机号变更后,可以在手机银行通知设置页面核对一遍。
新手机号必须是本人实名办理的号码,银行会核验运营商实名信息,非本人实名号码提交后会直接驳回申请。
该方法的适用边界是,挂失未补卡、账户司法冻结、证件过期未更新的账户,所有线上、自助渠道都无法变更预留手机号,只能先完成账户解冻或者证件更新,再发起手机号变更业务。
曾经有用户只在支付宝里更换绑定手机号,以为同步修改了银行预留手机号,后续办理转账、网银签约时,一直收不到银行验证码,才发现银行后台号码没有变动。
变更完成后,你可以通过一笔小额转账或者登录网银的方式,测试新手机号能不能正常接收银行下发的验证码,确认业务生效。
