电脑宽带密码忘记了怎么办：三种可行方案

电脑宽带密码忘记了怎么办，优先查看路由器后台记录，适合路由器还在你手上、光猫与路由器正常通电联网的家庭用户；其次联系宽带运营商客服核验身份查询，适合没有路由器管理权限、后台账号也一并丢失的情况；最后重置路由器重设宽带账号密码，重置会清空路由器内WiFi名称、WiFi密码、端口映射等全部配置，不适合已经做好内网设备固定设置的用户。

电脑宽带密码忘记了怎么办：路由器后台查看

你先找到路由器底部标签，获取管理地址，常见地址为192.168.1.1或者192.168.0.1，在电脑浏览器地址栏输入这串数字，输入路由器管理账号密码登录后台。登录成功后找到上网设置、WAN口设置栏目，PPPoE拨号页面里，账号大多直接显示，密码字段一般做掩码隐藏，部分路由器自带显示明文按钮，点击即可看到宽带密码。

看不到明文密码。

这个方法的限制条件是，路由器管理员密码不能遗忘，如果你连路由器后台登录密码也记不住，这条路径无法继续操作。部分运营商定制版光猫路由一体设备，后台会屏蔽宽带密码明文展示，这类设备只能走客服查询或者重置流程，无法在页面直接读取。

电脑宽带密码忘记了怎么办：运营商客服核验查询

你准备好宽带登记人的身份证信息，拨打对应运营商官方客服热线，核验机主姓名、身份证号、安装地址等信息，核验通过后客服可以告知宽带账号，部分运营商支持直接告知宽带密码，还有一部分运营商不提供密码查询，只能帮你重置新密码。重置后的新密码你要及时记录，同步更新到路由器WAN拨号设置里，网络才能恢复连接。

电脑宽带密码忘记了怎么办：路由器重置重设

路由器机身带有复位小孔，设备通电状态下，用牙签按住复位键持续8秒，指示灯集体闪烁代表重置完成。重置之后路由器恢复出厂状态，你需要用电脑重新进入后台，选择PPPoE拨号模式，填入宽带账号和新设置的宽带密码，同时重新设置WiFi名称和WiFi密码。这里要区分清楚，宽带拨号密码和WiFi密码属于两套独立密码，不要混淆填写。

直接复位路由器，会导致家里监控、NAS、游戏主机等固定端口转发的设备全部断连，需要逐一重新配置，这是该操作比较突出的代价。

Windows系统自带的宽带拨号连接，在电脑上保存过密码时，系统凭据管理器会留存记录，你打开控制面板，找到凭据管理器，选中Windows凭据，找到对应的宽带连接条目，点开后可以查看保存的密码，这个方式仅适用于这台电脑之前成功拨号保存过密码的场景，重装系统后这条记录会消失。

宽带账号密码属于运营商下发的拨号凭证，不要随意分享给他人，避免被他人盗用拨号，产生额外使用风险。