如何取消迅雷自动续费:按支付渠道解约
如何取消迅雷自动续费,优先以当初扣款渠道为准操作,苹果AppStore内购订单只能在苹果订阅页取消,微信、支付宝签约代扣可在支付App或者迅雷支付中心关闭,解约成功后当前会员周期权益保留至到期,不会立即失效,需要在下次扣费前至少1天完成操作,否则系统大概率正常扣款;仅适用于已经签约自动代扣的迅雷白金会员、超级会员,单次购买不涉及自动续费的订单不需要操作。
如何取消迅雷自动续费:各渠道操作路径
苹果内购渠道,打开手机设置,找到AppStore,点击顶部AppleID,选择查看AppleID,进入订阅列表,找到迅雷会员项目,点击取消订阅。苹果端无法在迅雷App或者迅雷网页支付中心解除订阅,这是很多用户操作失败的原因,只在迅雷内关闭无法阻止苹果按时扣费。
微信签约代扣,打开微信,进入我、服务、钱包、支付设置,点开自动续费栏目,在已签约清单找到迅雷会员扣费服务,选择关闭服务。微信页面状态同步存在延迟,关闭之后可以隔半小时重新进入页面核对签约记录。
支付宝签约代扣,打开支付宝,进入我的、设置、支付设置,找到免密支付/自动扣款,在已签约服务里选中迅雷会员,执行关闭服务。支付宝关闭之后,部分账号会保留会员入口展示,不代表代扣协议仍然生效,以扣款页面的状态文字为准。
迅雷网页支付中心渠道,登录pay.xunlei.com,进入账号资料页面,切换到自动续费服务标签,找到对应签约项目关闭服务。这个入口仅支持微信、支付宝直签的订单,苹果IAP订单在这里看不到签约记录,无法处理。
| 扣款渠道 | 可操作入口 | 能否在迅雷网页解约 | 状态延迟情况 |
|---|---|---|---|
| 苹果AppStore内购 | 苹果账户订阅页 | 不可以 | 状态同步较快 |
| 微信代扣 | 微信支付设置、迅雷支付中心 | 可以 | 存在数小时延迟 |
| 支付宝代扣 | 支付宝支付设置、迅雷支付中心 | 可以 | 存在数小时延迟 |
核对解约结果,查看最近一笔会员扣款账单,账单上会标注收款方与签约渠道,以此确认你操作的入口是否匹配。如果你在支付宝关闭代扣,但是订单实际是苹果内购,扣款依旧会发生,有用户只在迅雷App里点关闭,没有去苹果订阅页操作,次月依旧被扣费,属于这类典型失误。
解约完成,权益不变。
取消自动续费不等于立刻关闭会员,已经付费的周期内,迅雷下载加速、云盘等会员特权可以正常使用,到期之后才停止扣费,不会中途收回权益。如果想要立刻终止会员,目前没有对应的退款通道,仅特殊异常扣费场景可以联系迅雷客服提交订单凭证申请核查。
你可以在扣款账单里留存订单号,后续状态异常时提交给迅雷客服核验签约状态。
