qq的自动回复在哪里设置：手机、电脑端分渠道操作

qq的自动回复在哪里设置，分为手机QQ客户端和电脑QQ客户端两条路径，功能依附于离开、忙碌、请勿打扰这三类在线状态，在线状态为在线时自动回复不会触发，手机端需要升级到8.9版本及以上才能看到状态修改入口，TIM客户端原生不支持个人自动回复，企业QQ自动回复入口在独立的工作台设置面板，电脑端可以添加多条预设回复文本，单条回复文字上限为100字。

qq的自动回复电脑端设置路径

你登录电脑版QQ之后，点击主界面左下角三道横线的主菜单按钮，在弹出菜单里选择设置，窗口左侧切换到基本设置板块，再选中状态标签页，勾选离开、忙碌、请勿打扰时自动回复选项，点击自动回复设置按钮，就能新增、修改、删除回复话术，选中一条内容后点击确定保存。你还可以在这个页面设置鼠标无操作多久之后自动切换为离开状态，实现无人值守时自动启动回复，这个延时参数可以在1分钟到30分钟区间内调整。

电脑端保存的自动回复内容，不会同步到手机QQ，两端的回复文本相互独立，切换登录设备之后，需要重新确认当前设备的状态。

qq的自动回复手机端设置路径

你打开手机QQ，点左上角头像唤起侧边栏，直接点击头像下方的在线状态区域，在弹出的状态列表里选择离开、忙碌或者请勿打扰，点击状态下方的编辑回复文字区域，输入自定义内容，也可以选用系统自带的模板，完成之后点确定即可生效。手机端单次只能绑定一条自动回复，切换不同状态时需要手动修改文字，没有批量管理多条回复的列表界面。

手机端修改完状态和回复之后，只要账号保持这个状态，好友发来私聊消息就会触发回复，群聊消息不会触发客户端自带的自动回复。

群消息不触发原生自动回复。

企业QQ和普通QQ的自动回复逻辑存在明显差异，企业QQ自动回复面向客户会话，入口在工作台的客服设置模块，支持按接待分组配置不同话术，普通个人QQ没有分组回复能力，为了方便区分，两者对比信息整理如下。

自动回复只对陌生人、好友的私聊消息生效，群聊、临时会话消息无法触发这个原生功能，如果你想要群聊自动回复，需要使用QQ机器人，机器人属于第三方扩展能力，和客户端自带自动回复不是同一个功能，机器人有独立的调用频率限制，频繁调用容易出现消息发送受限的情况。

在线状态切回在线之后，自动回复立刻停止发送，不需要单独关闭开关，如果你设置之后发现消息没有自动回复，优先检查当前在线状态，再核对QQ版本，低版本客户端会隐藏状态编辑入口，更新到应用商店提供的稳定版本之后再重试。

不要混淆QQ状态自动回复和QQ机器人回复，二者生效逻辑完全独立。

账号在多设备同时登录时，状态以最后一次修改状态的设备为准，比如你在电脑设置忙碌并开启自动回复，之后在手机把状态切回在线，电脑端的自动回复就会失效，需要重新把状态调整为离开或者忙碌。