微博密码忘记了怎么办：分渠道找回

微博密码忘记了怎么办，优先在登录页忘记密码入口用绑定手机号收验证码重置，可使用手机客户端、网页端两个入口；手机号失效或邮箱无法接收验证邮件时走在线申诉，申诉需要实名信息、历史登录地点、注册时间等佐证材料，企业机构账号额外需要加盖公章的公函，账号处于封禁状态时自助找回通道会失效，无法直接重置密码。

微博密码找回各方式对比

你打开微博App登录界面，选择账号密码登录，页面下方直接点忘记密码，输入账号登录名，系统自动调出可用验证方式；电脑网页端微博登录页，忘记密码按钮位置在登录框下方，跳转的找回页面和客户端逻辑一致，不要从第三方跳转链接进入找回页面，避免信息泄露。

手机号可以正常接收短信时，是效率最高的方案，收到验证码后直接设置新密码，新密码建议字母、数字组合，长度不少于8位，设置完成后立刻登录，进入账号与安全页面检查登录设备，清理陌生登录记录。

原手机号已经停用，点页面里手机号不可用选项，进入申诉表单，表单内填写账号昵称、注册大致时间、经常登录的城市、曾经使用过的密码，实名账号上传本人身份证照片，信息填写越完整，申诉通过概率越高。

企业蓝V、政府机构类账号申诉，不能只用个人实名材料，需要下载平台指定的免责公函，填写账号信息、更换绑定手机诉求，加盖单位公章后提交，审核标准和个人账号有明显区别。

申诉材料不要编造。

自助申诉连续两次驳回，你可以拨打微博客服4000-960-960，向智能客服说明账号密码找回、申诉失败，客服会引导提交补充材料，不支持跳过自助申诉直接接入人工处理找回请求。

账号被处罚、封禁期间，所有自助找回密码入口会被限制，即使材料齐全也无法重置，需要先处理账号处罚，完成解封流程之后，再执行密码找回操作，这是平台固定的安全机制。

找回密码成功之后，优先更新绑定的手机号和备用邮箱，开启登录保护，后续异地登录时需要二次验证，降低账号丢失风险，不要把新密码发给其他人，也不要授权陌生第三方应用访问账号。