小米手机触摸屏失灵怎么办：先排软件再测硬件

小米手机触摸屏失灵怎么办，你先撕掉非原装贴膜、擦干屏幕水渍、拔掉非原装充电器重启手机；再输入#6484#*#*进入CIT硬件检测做触屏测试，线条不断裂就是软件问题，更新MIUI或恢复出厂即可修复；线条断路、局部无响应就是硬件故障，屏幕有裂痕、进水的机型只能走小米授权售后付费换屏，无物理损坏且购机未满12个月，符合《移动电话机商品性能故障表》条款可享受免费保修。以上操作仅适用于没有重度摔落、进水腐蚀的机型，进水机型不要自行刷机，容易扩大故障。

小米手机触摸屏失灵怎么办：快速排除外部干扰

你先把手机上的钢化膜、普通贴膜全部揭掉，劣质贴膜会阻隔触控信号，造成局部失灵；随后用干软布擦干净屏幕油污、水珠，手指出汗时触屏也会出现漂移卡顿。

只在充电时失灵，基本是电压不稳导致，立刻更换小米原装充电器与数据线，换到墙面插座充电，不要使用插排延长线。

只有某一款APP内触屏没反应，直接卸载这款软件，在小米应用商店重新下载安装，第三方渠道安装的安装包容易出现兼容性故障。

小米手机触摸屏失灵怎么办：硬件自检区分故障类型

打开拨号键盘，输入*#*#6484#*#*，直接进入小米CIT硬件检测模式，选中触摸屏测试项目，在方格内完整画满线条。

部分小米机型支持触屏校准，长按任务键调出校准入口，全程不要触碰屏幕，等待校准完成再测试触控。

小米手机触摸屏失灵怎么办：彻底卡死无法点击的处理

屏幕完全点不动，无法打开拨号界面，你可以长按电源键12秒强制重启手机，多数临时系统卡死能直接恢复触控。

强制重启依旧无效，就进入Recovery模式清除缓存，不要直接清除全部数据；如果清除缓存后故障依旧，再备份资料后清空手机数据。Recovery操作存在数据丢失风险，务必优先保存照片与文件。

小米手机触摸屏失灵怎么办：售后保修判定规则

购机12个月以内，屏幕无摔裂、无进水、无人为挤压，检测确认是触控层原生故障，满足《移动电话机商品性能故障表》的性能故障条款，小米授权服务中心可以提供免费维修更换屏幕。

屏幕有裂纹、机身进水、受过外力挤压，属于人为损坏，不在免费保修范围，只能自费更换原装屏幕。你可以在小米商城预约线下检测，也可以选择官方寄修服务，工程师会先检测故障再报价。

不要在普通维修店更换非原装组装屏，组装屏容易出现触控断触、漂移，后续维修保障相对不足。