qq中毒了乱发东西怎么办：按顺序止损

qq中毒了乱发东西怎么办，优先先查杀当前设备木马，再修改QQ密码并强制下线全部登录设备，接着清理陌生登录记录、开启登录保护，通知好友不要点开你账号发出的链接，无法登录账号时直接走紧急冻结；区分两种场景，设备中毒是本地木马窃取凭证，账号被盗是异地登录劫持，只改密码不杀毒会出现反复乱发消息，该方案适用于电脑、安卓手机，苹果iOS设备极少出现本地QQ尾巴木马。

qq中毒账号紧急止损操作

你优先使用手机QQ或者安全的电脑浏览器打开QQ安全中心aq.qq.com，进入密码管理修改密码，新密码长度不少于8位，混合大小写字母、数字和特殊符号，不要使用生日、手机号这类容易被猜测的内容，修改时勾选下线所有设备，让其他正在登录你QQ的终端强制退出。修改完成后进入账号安全板块，打开登录保护、设备锁，开启QQ登录二次验证，后续陌生设备登录需要你的手机短信或QQ安全中心令牌验证。

查看登录设备管理列表，把不是你本人使用的设备全部删除，陌生设备包括异地手机、网页QQ登录记录、不知名PC终端，只要不是你日常登录的机型一律清除。如果账号已经完全无法登录，直接拨打腾讯账号服务热线4006700700，语音操作冻结账号，冻结状态下账号停止发送消息，阻断病毒继续传播，之后再提交账号申诉找回账号。

查杀本地木马病毒

账号异常乱发消息，根源大多是当前设备植入QQ尾巴木马，只处理账号不清理设备，重新登录后会再次被盗。电脑端断开网络，使用WindowsDefender或者腾讯电脑管家执行全盘查杀，不要用快速扫描，全盘扫描能找到潜伏在系统临时文件夹、下载目录里的恶意程序；手机端卸载来源不明的安装包，在手机自带安全中心执行病毒扫描，删除未知APP。

查杀完成后重启设备，重启之后不要立刻登录QQ，再次执行一次快速扫描确认无威胁。不要直接在中毒设备上直接登录QQ修改密码，木马会实时记录你的键盘输入，新密码会被窃取，遇到这种情况，换一台干净的手机或电脑修改账号密码。

通知好友，规避财产风险。

给收到消息的好友统一留言，告知对方你的QQ中毒，自动发送的链接、二维码、借款消息全部不要点开，不要扫码、转账，避免亲友被骗。保留乱发消息的聊天截图，记录发送时间、接收人，一旦出现诈骗纠纷可以留存证据。

排查源头与长期防护

木马常见来源有不明压缩包、外挂软件、网页弹窗、非官方QQ安装包、陌生二维码扫码登录。回顾中毒前的操作，卸载外挂、破解类软件，这类程序大多捆绑木马。QQ只从腾讯官网、手机自带官方应用商店下载，不打开QQ聊天收到的exe、apk附件。

定期检查QQ绑定信息，确认绑定手机号是你正在使用的号码，邮箱密保保持可用，解绑QQ关联的支付授权，关闭陌生第三方应用授权登录。不要在网吧、公共电脑登录QQ，公共终端存在键盘记录木马，即使退出账号，也有可能保留登录凭证。

出现反复中毒，查杀后依旧自动发消息，说明木马深度植入，需要备份重要文件后重装操作系统，重装前断开网络，不要访问任何网页，防止二次感染。