怎么取消网易云自动续费：分渠道一键关闭

怎么取消网易云自动续费，要按当初付款渠道操作，苹果AppStore订阅只能在手机系统设置里关闭，微信、支付宝付款需要在支付软件内解约，仅卸载网易云APP无法终止扣费；你必须在会员下一扣费周期到来前24小时完成关闭操作，取消后已购买的会员权益依然可以正常使用直到有效期结束，不会立即失效，话费开通的自动续费需要拨打运营商客服电话处理。

苹果iOS端取消订阅

你打开手机设置，点击顶部AppleID，进入订阅列表，找到网易云音乐项目，选择取消订阅即可；也可以打开AppStore，点击右上角头像，进入账户页面打开订阅选项完成关闭。

苹果订阅无法在网易云APP内操作，这是系统权限限制。

安卓端APP内关闭入口

打开网易云音乐，点击左上角三横线打开侧边栏，进入我的会员，点开右上角设置，找到管理自动续费选项，确认关闭服务就完成操作；找不到入口时，可以打开侧边栏的我的客服，在页面内打开自动续费管理页面。

微信支付渠道解约步骤

进入微信我页面，点开服务板块，打开钱包，点击右上角支付设置，进入扣费服务列表，选中网易云音乐扣费项目，点击关闭扣费服务并确认即可。

支付宝支付渠道解约步骤

打开支付宝，点击我的，点开右上角设置，进入支付设置，打开免密支付/自动扣款栏目，找到网易云音乐的代扣协议，点击关闭服务完成解约。

不同付款渠道操作对比

扣费失败与找不到订单的处理办法

如果你在支付列表里找不到网易云扣费项目，可以打开支付软件右上角更多选项，查看已关闭服务，确认是否已经提前解约；如果反复关闭依然被扣费，你可以保存订单截图，向支付平台客服发起代扣申诉，也可以联系网易云在线客服核对订阅状态。

不要等到会员到期当天再操作，容易错过24小时时限，导致系统继续扣费。