如何取消联通增值业务：四渠道一键退订

如何取消联通增值业务，你可以优先用短信、联通APP、10010人工客服、线下营业厅四种方式；发送0000到10655133可查询全部包月增值业务，回复对应序号单项取消，发送00000可批量取消所有增值业务，线上取消大多次月生效，合约期内业务取消会产生违约金，合约绑定业务无法线上退订，只能到自营营业厅办理；本方法适用于联通手机主卡用户，物联网卡、副卡专属增值业务不支持短信批量退订，只能在营业厅核验身份后操作。

如何取消联通增值业务：线上自助渠道

短信退订是操作门槛最低的方式，直接打开手机短信编辑文字发送即可。编辑0000发送至10655133，系统会返回本机所有已开通包月增值业务清单，每一项业务带有对应数字序号，回复序号就能单独取消该项业务；如果想要一次性清理全部增值业务，直接编辑00000发送到同一号码，完成批量退订。

联通手机APP可以可视化勾选业务，打开中国联通APP，进入服务板块，找到已定业务栏目，筛选增值业务与代收业务，勾选不需要的项目直接点击退订，页面会标注生效时间，普通包月业务次月生效，当月扣费不会返还。

如何取消联通增值业务：人工与线下渠道

拨打10010接通人工客服，告知客服查询本机全部增值业务并取消非本人订购项目，客服后台核验身份后直接操作办理，办理完成会收到业务取消回执短信。

线下自营营业厅适合处理合约类增值业务，带有合约约束的权益包、优惠绑定业务，线上渠道无法直接关闭，你携带本人身份证到联通自营营业厅，工作人员解除合约后再办理取消，合约未到期会产生对应违约金。

多渠道优缺点对比

扣费争议处理办法

如果出现不知情开通增值业务产生扣费，你可以先留存账单截图与业务开通记录，向联通客服申请费用返还；若协商无果，可通过工信部电信用户申诉受理平台提交投诉，按照工信部电信业务服务规范，运营商需要核查业务办理核验记录，无有效确认记录的扣费可申请退还。

副卡增值业务不能使用短信批量退订。