建设银行登陆密码忘了怎么办：线上、线下两种路径

建设银行登陆密码忘了怎么办，你优先在建设银行APP或者电脑网银登录页点忘记密码自助重置，需要预留手机号正常收验证码、能完成人脸核验，支持身份证开户的个人账户，重置后即时生效；自助重置失败、预留手机号已经停用、使用护照等非身份证开户，就必须本人携带有效身份证件、注册账户卡片到全国任意建行网点柜台办理，不支持他人代办，手机银行登录密码要求数字加字母组合，网银登录密码长度范围为6到30位。

建设银行登陆密码忘了怎么办：APP自助重置流程

打开建设银行APP，停留在登录页面，直接点击忘记密码选项，依次填写姓名、身份证号码、银行卡号，完成人脸比对，输入银行卡取款密码和预留手机收到的短信验证码，随后设置新的登录密码，两次输入保持一致后提交确认。整套操作全程线上完成，不需要跑网点，新密码设置完成后马上就能用来登录。

该自助通道不支持企业网银操作员密码重置，企业账户需要走企业银行端专属重置入口或者联系网点办理。

建设银行登陆密码忘了怎么办：电脑网银端重置操作

进入建设银行官网个人网银登录区域，点击忘记密码，录入证件信息、卡号、附加码，核验短信验证码，再设置符合规则的新登录密码。网银登录密码可以纯数字，也可以数字搭配字母，区分大小写，不要和取款密码设置成一样的内容，降低账户风险。

建设银行登陆密码忘了怎么办：网点柜台办理要点

去网点办理只能本人到场，代理人无法代为重置登录密码，随身带好身份证原件、开通手机银行或者网银的银行卡。柜员核验身份之后直接为你重置，重置完成之后，柜台初始设置的密码建议你登录之后立刻修改，替换成更容易记忆、复杂度达标的组合密码。

预留手机号已经注销、停机，是自助重置失败里占比较高的情况，这种场景只能走网点渠道，同步完成手机号变更和密码重置两项业务。

登录密码和银行卡取款密码是两套独立密码，重置登录密码不会改动取款密码，你不用担心银行卡刷卡、ATM取款受到影响。

单日连续输错6次登录密码会锁定登录权限，锁定状态下依旧可以直接走忘记密码通道重置解锁，不需要等待系统自动解锁。

不要把登录密码、短信验证码发给陌生客服或者链接，建行官方不会主动索要你的登录密码和银行卡取款密码。