手机说话声音小怎么办：自查修复方案

手机说话声音小怎么办，优先按听筒、麦克风、系统设置、通话网络依次排查，先清洁出声孔再调整通话音量与降噪开关，多数通话时对方听不清、自己听对方声音微弱的情况可以改善，进水后内部元件受损、麦克风硬件断裂的机型，这类简易操作无法解决，需要送修；区分两种场景，一种是你听别人声音小，故障点在听筒，一种是别人听你声音小，故障点在麦克风，不要混淆处理。

手机听筒、麦克风清洁操作

你先关机，用干燥软毛刷轻轻扫听筒网和底部麦克风开孔，不要用针、牙签硬戳金属防尘网，金属网变形后会进一步阻挡声音。粘性较低的无痕胶轻按开孔表面，粘走嵌在网孔里的灰尘、绒毛，清理完成后开机拨打免费测试号码试听效果。液体直接冲进开孔会损坏内部收音元件，不要用水、酒精直接冲洗出声位置。

清理后立刻测试通话。

手机通话相关设置调整

拨通电话过程中，按机身侧边音量加号键，这个音量档位独立于媒体音量，很多人只调媒体音量，通话音量没有拉高。进入手机通话设置页面，找到通话降噪选项，单麦降噪机型可以尝试关闭降噪，降噪算法会压低人声，在安静环境下容易出现收音偏小；双麦降噪机型关闭降噪之后收音稳定性会有所下降，嘈杂环境不建议长期关闭。蓝牙设备如果保持连接，通话音频会路由到蓝牙耳机，断开蓝牙再试原生听筒和麦克风。

手机系统与软件层面排查

后台大量占用音频通道的APP会抢占音频资源，通话时压缩音频输出与采集的增益，你可以把后台全部清理之后重新拨打电话。系统版本存在音频驱动异常的情况，在稳定网络下更新官方系统版本，更新前备份手机资料。第三方通话、录音类APP会接管麦克风权限，临时卸载这类软件，再测试原生通话功能。

不同处理方式对比

手机硬件故障判断与送修

完成前面全部操作之后，分别使用微信语音、录音APP录制声音，回放录音音量同样偏小，基本指向麦克风硬件故障；录音正常，只有电话通话声音小，问题多在基带或者运营商网络链路。听筒位置贴近耳朵播放音频音量微弱，外放扬声器播放正常，就是听筒组件出现问题。摔落、泡水之后出现的音量变小，大多伴随内部焊点松动或者元件腐蚀，自行拆开维修容易破坏密封结构，防水能力会明显下降。

该方法的适用边界是，仅适用于正常使用、没有重度进水、没有剧烈摔落造成主板断裂的消费级智能手机，三防特种机型、老旧功能机的音频控制逻辑不一样，调整降噪、音量的操作路径不通用。

送修前备份手机内照片、聊天记录等资料，维修人员会使用专业工具检测音频回路，确认需要更换听筒或者麦克风组件，更换完成后现场复测通话收音与收听音量。