警察作风问题如何处理：分渠道提交投诉

警察作风问题如何处理，你优先整理时间、地点、警号、事件经过、录音录像、聊天记录等证据，选择12389举报平台、当地公安局督察部门、12345政务热线三个渠道提交，12389是公安专用举报渠道，受理范围包含态度蛮横、推诿扯皮、违规言行等作风类问题，提交后会生成查询编号，可跟进办理进度，该方式不适用于单纯民事纠纷、已经进入司法诉讼程序的案件，这类情形督察部门一般不会按作风问题受理。

警察作风问题如何处理：证据整理规范

你要把材料分成基础信息和佐证材料两部分，基础信息写明事发日期、具体场所、民警警号、姓名，没有警号就记录制服编号、执勤单位；佐证材料优先保留原始录音、视频，不要剪辑，剪辑后的视听材料证明力会明显下降，文字材料客观陈述事实，只写看到、听到的内容，不添加主观猜测、情绪化评价。书面材料可以手写拍照上传，也可以直接在平台文本框录入，所有材料留存备份，避免提交后原件丢失。

证据不全，会拉长核查周期。

警察作风问题如何处理：各渠道提交方式对比

你选择渠道时，优先使用12389，工单流转到公安督察条线，和12345转办工单相比，对口度更高，处理链条更短。拨打12389电话时，尽量避开高峰时段，通话前把事实要点提前列好，保证表述清晰简洁。

警察作风问题如何处理：核查与反馈流程

材料提交完成后，受理单位会先开展初核，判断是否属于作风问题受理范围，符合条件的会安排专人核查，联系你核实细节，也会向涉事民警、在场人员了解情况，调取执勤记录、执法记录仪视频。核查结束后，会根据查实情况作出不同处置，情节较轻的，采取批评教育、谈话提醒、责令整改；情节较重，符合纪律处分情形的，依规给予纪律处理。核查结果会通过预留的联系方式向你反馈，反馈时限以当地公安督察部门的工作安排为准。

核查过程中，你需要配合询问，如实提供信息，隐瞒关键事实会影响核查结论。

警察作风问题如何处理：复核与再次申请条件

如果你对初次核查结论不认可，可以在收到结果告知之后，向该单位的上一级公安机关督察部门申请复核，复核申请要写明不服结论的理由，附上新的补充证据，没有新证据的复核申请，复核部门大概率维持原有结论。复核属于一次救济途径，复核之后一般不再重复受理同一事由的多次投诉，不要反复提交内容一致的材料，容易被标记为重复工单，暂缓处置。

诬告、捏造事实举报，需要承担对应的法律责任。

该方法的适用边界是，仅针对民警履职过程中的作风问题，不包含对案件处理结果不服的情形，对案件办理结论有异议，要走复议、诉讼等法定途径，不能按作风投诉提交。