京东怎么删除订单记录：仅限已完成、已取消订单

京东怎么删除订单记录，APP和电脑端都只能删除状态为已完成、已取消的订单，待付款、待收货、售后中的订单不支持删除，删除后订单移入回收站，APP首页订单列表看不到记录，仍可在电脑端订单回收站恢复，删除后该订单无法直接发起晒单评价，申请售后时平台调取订单信息会受到影响，不适合还在质保期内、后续可能需要保修、开票的订单。

京东APP删除订单记录操作步骤

打开京东APP，点底部【我的】，进入【我的订单】，切换到全部订单列表，找到你要处理的已完成或者已取消订单，点开订单详情页，页面下方会出现删除订单按钮，点击按钮并确认弹窗提示，这条订单就会从APP订单列表移除。APP端没有回收站入口，你不能直接在手机上找回，需要登录电脑网页版京东进行恢复操作。

电脑网页端的操作路径，登录京东官网后进入我的订单，找到目标订单，订单右侧有删除选项，确认之后订单进入网页端回收站，回收站保留这些订单记录，你可以随时勾选订单执行恢复操作，也可以在回收站里选择永久删除，永久删除之后，你自己的账号内无法再找回这条订单记录。

这里有一个很容易踩的操作误区，部分用户直接在待收货订单页面点取消订单，误以为取消等于删除订单记录，取消订单只是终止发货和交易流程，订单条目依旧留在订单列表，不会自动消失，想要隐藏这条记录，还要单独执行删除操作。

删除订单记录和永久删除的差别

平台后台会留存交易相关数据，用于对账、合规核验，用户端的删除操作不会清除平台底层交易数据，客服在合规场景下依然可以查询订单信息，这一点和账号本地的订单展示权限区分开。

质保期内的电子产品、家电，不建议删除订单。

如果你需要纯粹临时隐藏，又不想丢失售后入口，优先选择普通删除，保留回收站里的记录，等商品质保时效结束，再去电脑端回收站做永久删除。已经永久删除的订单，如果你需要发票或者售后凭证，可以准备好下单手机号、支付时间、商品名称，联系京东客服协助查询，客服核验身份后可提供对应凭证，但是流程会比直接打开订单慢很多。

批量删除只能在电脑端操作，网页订单页面支持批量勾选多条订单，一次性移入回收站，手机APP只能逐个订单单独删除，没有批量勾选功能。

白条账单、银行卡支付记录不会跟着订单删除而消失，支付渠道依旧会保留这笔消费流水，不能依靠删除京东订单来消除支付凭证。