芒果怎么取消自动续费:从支付端直接关闭无需跳转APP
真的被自动续费搞的很烦,临时想起要查芒果怎么取消自动续费,才发现压根不用在芒果视频APP里瞎翻半天,绝大多数人找不到入口,都是因为找错了操作渠道。
最开始一直死磕芒果TV软件内部的设置,翻遍了个人中心、会员页面、账户设置,来回划了十几遍屏幕,只看到续费、升级会员的按钮,半点取消自动扣费的选项都找不到。当时还以为是版本更新藏了入口,甚至怀疑是不是需要联系人工客服才能关掉,白白浪费了十几分钟的时间。
身边好多朋友都踩过这个一模一样的坑,习惯性在对应软件里找续费设置,结果越找越懵。大家默认的思维就是软件的扣费设置肯定在软件内部,可芒果的自动续费权限,从头到尾都绑定在你当初付款的平台上,APP本身根本没有关闭的通道,这也是很多人莫名被扣费的根本原因。
折腾好久才搞明白,所有视频软件的自动续费,核心控制权都在支付工具里。不管是微信、支付宝还是苹果支付,当初用什么方式付的会员费,就去哪里关闭扣费服务,这是唯一有效的操作方式,没有第二种捷径。
如果是微信支付开通的自动续费,操作步骤特别简单。打开微信我的页面,点开服务,找到钱包入口,往下翻就能看到支付设置,点进去之后有个自动扣费/免密支付的选项。在列表里找到芒果TV的扣费项目,直接点击关闭服务,确认终止扣费协议就彻底完成了,全程不到一分钟。
用支付宝付款的话,路径也差不多。打开支付宝个人中心,点击设置,找到支付设置,点开免密支付和自动扣款,在已签约的项目中找到芒果TV相关条目,点击关闭签约即可。这里要注意一点,关闭之后当前剩余的会员时长不会立刻消失,依旧可以正常使用,只是不会再自动扣取下一期的费用。
很多人容易忽略一个细节,苹果手机用户的操作和安卓完全不一样。苹果端的会员续费是绑定苹果账户的,就算关掉微信支付宝的扣费,依旧会自动扣款。得打开手机设置,点击顶部的Apple ID,找到订阅项目,找到芒果TV后直接取消订阅,才算真正关闭成功。
之前傻傻以为只要不登录账号就不会扣费,结果隔月照样被扣款。自动续费是签约制,和你是否登录、是否使用软件没有任何关系,只要签约协议没关闭,系统就会按时自动扣费。
操作完之后不用反复刷新验证,支付平台的签约列表里看不到芒果的扣费项目,就代表彻底取消成功了。那天关掉之后,盯着支付列表空白的界面看了好久,终于不用再被动被扣莫名的会员费了。