淘宝卖家版app叫什么：千牛

淘宝卖家版app叫什么，答案是千牛，它是阿里官方出品的淘宝、天猫商家移动工作台，你用已经开通淘宝店铺的淘宝账号直接登录，就能处理客服聊天、订单发货、商品上下架、查看店铺数据，普通淘宝买家账号登录后无法解锁卖家管理功能，仅开店商家账号可正常使用全部经营工具。

千牛app的下载与辨别

你在手机自带应用商店搜索关键词“千牛”，认准开发者为浙江淘宝网络有限公司的版本，不要下载名称带破解、极速版、辅助工具字样的第三方软件，这类非官方程序存在账号安全风险。应用商店里同时存在千牛移动端和千牛电脑桌面端，手机日常接单优先安装移动端app，电脑批量编辑商品、导出报表适合桌面版。

认准官方来源。

千牛app核心可用功能

千牛整合了原卖家旺旺的聊天能力，买家咨询消息会实时推送，你可以设置快捷短语自动回复，同时支持订单改价、备注、打印电子面单、售后退款审核，数据板块能查看访客、成交、转化率等店铺经营指标，插件市场还可按需加装库存、打单、营销类工具，满足不同规模店铺的运营需求。

千牛与淘宝买家app的区分

淘宝app是买家端，只用来浏览商品、下单购物，没有店铺后台管理入口；千牛定位商家工作台，不支持普通买家购物下单，两个软件账号互通，但权限由账号是否开通店铺决定。已经开店的账号，既能登录淘宝app以买家身份购物，也能登录千牛管理店铺，没有单独的卖家专用账号体系。

千牛的适用边界

该app适配淘宝个人店、企业店以及天猫店铺的日常运营，1688商家有独立的商家工作台，不使用千牛进行店铺管理，如果你同时运营淘宝店和1688店铺，需要分别安装对应商家端软件，不能只用千牛处理1688平台订单和商品。

下面对比千牛移动端、千牛PC端、淘宝买家app的差异：

千牛不需要额外付费下载安装，基础聊天、订单、数据查看功能免费开放，部分插件和增值服务会单独收取费用，你可以根据店铺运营需求自主选择是否开通付费插件，不购买增值服务也能完成接单、发货这类基础店铺操作。

账号登录时，子账号也能登录千牛app，主账号可以在千牛后台给子账号分配客服、订单查看、商品编辑等权限，适合多人分工打理店铺，子账号权限由主账号管控，权限不足时部分功能会被锁定。