苹果忘记密码了怎么办：分两类处理

苹果忘记密码了怎么办，要先区分是锁屏密码还是Apple账户密码；锁屏密码在iOS15.2及以上、已开启查找、设备联网时，可在安全锁定页面直接抹除设备，所有本地数据会被清除，抹除后需要输入绑定的Apple账户密码解锁激活锁；Apple账户密码优先使用受信任手机号、受信任设备或iforgot.apple.com网页重置，重置不需要抹除手机数据；如果设备系统版本低于iOS15.2、没有开启查找，只能用电脑端Finder或者iTunes进入恢复模式刷机，刷机同样清除全部数据，且必须记住对应的Apple账户密码，没有账户密码的情况下官方渠道无法解锁设备，该规则适用于iPhone、iPad，不适用无绑定Apple账户的二手设备且无法提供账户信息的场景。

苹果锁屏密码忘记的处理方式

你持续输入错误锁屏密码，直到屏幕出现iPhone不可用或安全锁定界面，页面底部会出现抹掉设备选项，点击后输入Apple账户密码确认抹除，完成后设备恢复到出厂状态，之后可以从iCloud备份恢复内容，前提是之前有正常备份。iOS17及更高版本自带密码重设功能，更改密码后的72小时内，你还可以用旧密码解锁设备，不用直接抹除数据，这个窗口期只有一次使用机会。

没有抹除选项的时候，准备一台电脑，Mac打开Finder，Windows电脑安装iTunes，数据线连接设备，按机型进入恢复模式，iPhone8及更新机型按一下音量加、音量减，再长按侧边键直到出现电脑图标，iPhone7系列长按音量减，iPhone6s及更早长按Home键，软件识别到恢复模式设备后，选择恢复iPhone，系统自动下载固件并刷机，固件下载时间受网速影响，中途不要断开数据线。

苹果Apple账户密码忘记的处理方式

手里有另一台登录过这个Apple账户的苹果设备，打开设置，点击顶部头像，选择登录与安全性，点更改密码，输入这台设备的锁屏密码，就可以设置新的Apple账户密码，全程不会删除手机里保存的照片、文件、应用数据。

没有可用的受信任苹果设备，打开浏览器访问iforgot.apple.com，输入账户绑定的邮箱或者手机号，选择验证方式，通过绑定的受信任手机号接收验证码，验证通过后直接设置新密码；如果账户开启双重认证，必须有预先绑定的受信任号码或受信任设备接收验证码，仅靠密保问题无法完成重置。

激活锁是硬性门槛。

刷机、抹除设备之后，一定会触发激活锁校验，只要设备绑定了Apple账户，就必须输入正确的账户密码才能激活，你只记得锁屏密码、不记得Apple账户密码，官方渠道无法完成解锁，不要尝试非官方工具解锁，这类工具大多无法稳定绕过激活锁，还存在信息泄露风险。

你可以提前核对自己的备份情况，iCloud自动备份需要设备接入Wi‑Fi、电量充足且开启iCloud云备份，电脑本地备份需要定期用Finder或者iTunes手动备份，备份完成后，抹除设备之后才能把照片、聊天记录、文档恢复回来，没有备份的设备，抹除之后本地资料无法找回。

拿到陌生二手苹果设备，对方没有退出Apple账户，你无法单独重置锁屏密码，也不能通过刷机清除账户绑定，需要联系原机主退出账户，或者让原机主远程在查找页面抹除设备并解除绑定，原机主失联的情况下，官方不提供解锁服务。

不要连续反复试密码，多次输错密码会拉长锁定等待时间，从1分钟、5分钟逐步递增，严重时直接进入安全锁定界面，没有额外解锁捷径，只能走抹除或者恢复流程。