股票交易密码忘了怎么办：线上线下重置方法

股票交易密码忘了怎么办，优先使用券商官方APP线上重置，满足身份核验条件时几分钟完成；线上核验失败、账户休眠、身份证件过期，就带本人有效身份证到证券营业部柜台办理重置，重置仅支持账户本人操作，代办不被券商受理，重置完成后新密码即时生效，资金密码和交易密码分开遗忘需要分别申请重置。

股票交易密码线上重置操作

打开你开户券商的官方手机APP，找到业务办理板块，选择密码重置业务，业务入口名称各家券商略有差异，常见为交易密码重置、账户密码修改。系统会依次核验你的身份证信息、人脸视频认证，部分券商还会要求银行卡短信验证码，核验通过后直接设置新的6位数字交易密码，交易密码仅允许纯数字。提交成功后，新密码立刻生效，你可以直接登录交易页面测试。

线上重置存在明确限制。

账户处于冻结状态、身份证件有效期过期、开户时留存手机号已经停用，都会直接拦截线上重置流程。你不能使用第三方行情软件申请密码重置，第三方软件没有权限修改券商端账户密码，有用户曾在非官方软件提交密码重置申请，造成个人身份信息泄露。

股票交易密码柜台重置操作

携带本人有效期内身份证原件，前往对应券商任意线下营业部，取号后告知柜员需要重置股票交易密码。柜员会核对你的身份信息，完成现场人脸核验，核验无误后现场设置新密码，业务办理耗时一般在10分钟以内。部分券商营业部支持提前在APP预约业务，减少现场排队等待时间。

中国证券登记结算有限责任公司规定，证券账户身份核验业务必须由账户持有人本人办理，任何代办申请都无法通过审核，亲属也不能代为办理密码重置。

区分交易密码与资金密码，二者独立存储。交易密码用来登录股票账户、下单买卖股票；资金密码用来把证券账户资金转出到绑定银行卡，只忘记交易密码不用重置资金密码，两个密码同时遗忘，需要分开提交重置申请。

重置完成后做好密码保管。不要把密码写在手机备忘录，不要设置生日、连续数字这类简单密码，降低账户被他人尝试登录的概率。修改密码之后，建议在当日完成一次登录验证，确认密码正常可用。

连续多次输错密码会触发账户锁定。锁定多数为临时锁定，等待一段时间自动解除；如果锁定持续不解除，需要走密码重置流程解锁，单纯等待无法解除永久锁定状态。

重置密码全程不收取手续费，券商不会因为办理密码重置业务向你收取任何服务费。