创维电视怎么连接wifi：新旧系统操作路径

创维电视怎么连接wifi，新款酷开系统直接用遥控器主页键进入设置，选择网络与互联网，开启无线网络，选中你的WiFi名称输入密码完成连接；老款创维电视在菜单内找到网络设置，切换无线网络选项搜索信号。2018年前出厂的创维机型大多仅支持2.4GHz频段，无法识别纯5GHzWiFi，路由器WiFi名称含中文、空格、特殊符号，容易出现搜不到网络的情况，连接成功后可在网络详情页查看IP地址判断网络是否正常。

创维电视连接wifi基础操作

你打开电视，确认遥控器处于配对状态，按主页键进入电视主界面，找到设置图标并点击进入。在设置页面找到网络与互联网选项，点击进入后把无线网络开关切换为开启状态，电视会自动扫描附近可用WiFi信号，等待扫描完成，在列表选中你家里的无线网络名称，弹出虚拟键盘输入WiFi密码，密码区分大小写，输入完成选择连接，等待几秒即可获取网络。

老款创维电视没有主页快捷设置入口，你按下遥控器菜单键，在弹出菜单找到系统设置，再进入网络设置页面，选择无线网络，等待电视扫描WiFi，选中目标网络输入密码完成连接。部分早期低配机型没有内置无线网卡，这类机型无法直接连接WiFi，需要搭配适配的USB无线网卡使用。

WiFi频段与网络名称适配对比

路由器同时开启双频WiFi时，建议把2.4G和5G设置成两个不同WiFi名称，方便你在电视端手动选择频段。如果WiFi名称包含中文、emoji、特殊符号，电视扫描列表可能直接隐藏该网络，修改WiFi名称为纯英文加数字就能解决。

密码输入错误，是最常见的连接失败原因。

你输入密码时，打开虚拟键盘的大小写切换，核对路由器后台保存的WiFi密码，不要凭记忆输入。密码确认无误依旧连接失败，拔掉路由器电源等待30秒通电重启，同时把电视断电重启，清除临时网络缓存，再重新尝试连接。

电视WiFi信号弱，会出现连上WiFi但视频卡顿、频繁断连。路由器尽量放置在开阔位置，减少墙体、金属柜体遮挡，路由器和电视之间隔两道承重墙，信号衰减会明显加剧。你可以把路由器靠近电视，或者增加WiFi信号放大器提升覆盖效果。

系统版本老旧会造成网络模块异常，你进入电视设置，找到系统更新，在线升级电视固件。升级前保证电视处于通电状态，不要中途断电，固件更新会修复部分网络驱动bug，提升无线连接稳定性。升级完成后，进入网络设置，选择忘记此网络，重新搜索WiFi输入密码连接。

该方法的适用边界是创维内置无线网卡的智能电视，老式非智能创维电视不具备无线联网模块，无法直接使用该方式连接WiFi，这类设备只能外接网络机顶盒实现无线上网。

多次重启、修改WiFi名称、升级系统后，依旧无法搜索WiFi信号，大概率是电视内置无线硬件故障，你可以联系创维官方售后检测无线模块状态。