如何清理qq存储空间：手机电脑分步操作

如何清理qq存储空间，优先使用QQ内置存储空间工具，手机端打开头像、设置、通用、存储空间，一键清理缓存不会删除聊天文字记录，批量清理聊天图片视频可大幅释放空间，电脑NT版QQ进入设置通用存储管理清理；手动删本地文件夹适合深度清理，仅适合清楚文件位置、已经备份重要文档图片的用户，未备份重要聊天文件的人群不建议直接手动删除本地目录，清理缓存后再次打开图片会重新从服务器加载，消耗少量流量。

如何清理qq存储空间：手机端操作

打开手机QQ，点击左上角头像，找到设置选项进入通用板块，点击存储空间，等待系统自动扫描占用数据，页面会拆分缓存数据、聊天与文件、其他数据三类占用。缓存数据属于临时加载图片、表情包、小程序资源，清理后不会清除聊天文字，是优先清理项目，点击清理缓存即可执行。聊天与文件板块点击管理，可单独勾选群聊、私聊内的图片、短视频、文档，选择性删除本地保存文件，这部分删除后本地无法直接查看，云端记录多数情况下还保留。其他数据包含QQ安装本体、登录过其他账号的残留数据，这部分空间一般无法通过QQ内置工具清理。

单聊或群聊还可以单独清理，进入聊天窗口，点击右上角设置，找到存储空间选项，单独清理当前会话图片视频，适合只清理特定群聊大量缓存的场景，不会影响其他会话数据。

如何清理qq存储空间：电脑端操作

新版NT版电脑QQ，点击左下角齿轮图标进入设置，选择通用，打开存储管理，扫描完成后，清理缓存选项可以删除日志、临时预览资源，不会影响聊天文字。清理聊天文件支持筛选图片、视频、接收文件批量删除，电脑QQ接收文件默认保存在文档目录TencentFiles文件夹内，手动删除FileRecv文件夹内文件，只移除已经下载到电脑本地的文件，聊天消息记录不受影响。旧版PCQQ入口在主面板左下角设置，文件管理，点击前去清理，功能逻辑与NT版相近。

备份优先于清理。

重要聊天图片、合同文档，清理前需要手动保存到手机相册或者电脑其他文件夹，QQ内置清理聊天文件删除的是本地副本，部分过期文件在服务器侧也无法再次获取，删除之后无法恢复。腾讯IM产品的存储规则说明，聊天文件在服务器保存存在时间限制，超过保存周期后，仅本地留存副本，一旦本地删除，就无法找回。

你可以调整存储设置，从源头减少空间占用。手机QQ存储空间页面打开聊天记录管理，设置自动清理过期文件，限制自动下载图片视频，关闭移动网络下自动加载预览。电脑QQ在文件管理里修改接收文件保存路径，不要放在系统C盘，避免C盘空间持续被QQ接收文件占用。

清理完成后，切换登录其他QQ账号，重复扫描存储空间，一台设备登录多个QQ账号，每个账号都会独立缓存图片和文件，很多用户忽略多账号残留数据，导致清理后空间提升幅度低于预期。

应用卸载重装可以释放大量空间，卸载会清除全部本地缓存、聊天文件与本地聊天数据库，只有提前完成聊天记录迁移备份，才选择这个方案，没有备份的情况下，卸载操作会丢失本地保存的聊天媒体文件。