搜狗销售代表做什么的:完整工作内容与入职判断标准

搜狗销售代表做什么的:完整工作内容与入职判断标准

搜狗销售代表主要负责搜狗旗下各类商业推广产品的市场拓展、客户开发、方案制定、签约跟进以及后期客户维护全流程工作,你可以通过这份工作内容清晰判断这份岗位是否适合自己,日常既要主动挖掘有广告投放需求的企业客户,也要根据客户经营情况定制搜狗推广投放方案,完成公司制定的业绩指标,同时跟进已合作客户的投放效果,及时调整推广策略保障客户续费,工作以外勤拜访加线上沟通结合为主,收入由基础薪资加高额业绩提成构成,不同行业客户开发难度差异较大,本地小微企业开发门槛更低,大中型企业开发周期更长但客单价更高。

搜狗销售代表客户开发全流程工作

你需要自主梳理本地各行各业的企业名单,优先挖掘餐饮、装修、教育、本地服务类有线上获客需求的商家,这类客户依赖搜狗搜索、信息流推广获取精准客源,开发成功率更高。你可以通过电话初步沟通客户经营痛点,了解对方当前获客渠道存在的问题,再预约线下上门拜访,面对面展示搜狗推广能够带来的精准流量。直接拨打陌生企业电话介绍产品属于常规动作,若是只依靠电话沟通不进行实地走访,会大幅降低签约概率,这也是很多新人业绩难以提升的主要原因。你要记录每家意向客户的经营规模、预算范围、投放时间段偏好,建立专属客户档案,方便后续持续跟进。

意向客户确定合作意向后,你要独立完成推广方案撰写。方案里明确标注投放关键词、每日预算、投放地域、展示时段,结合客户主营产品设定精准流量方向。搜狗推广分为搜索竞价与信息流广告两大品类,本地门店优先搭配搜索竞价,侧重曝光的企业适合搭配信息流投放,两种产品组合报价会提升客单额度。你协助客户完成账户开通、资料提交审核,对接搜狗后台运营人员,保障账户能够顺利上线投放。整个账户搭建阶段不需要你掌握复杂的后台操作技巧,只需要清楚各项参数含义,能够给客户讲解清楚即可。

搜狗销售代表签约与业绩考核要求

工作指标 新人基础标准 成熟销售标准
月度新增签约客户数量 6-10家小微企业 15家以上,包含2-3家高预算企业
月度业绩流水额度 1万至3万充值金额 5万以上充值金额
客户月度续费比例 不低于40% 不低于70%

公司每月都会设定固定的业绩任务,新人阶段任务额度偏低,主要以积累客户资源为主,入职三个月之后任务额度会逐步提升。提成按照客户充值金额比例计算,客户首次充值提成比例更高,后续续费充值也会持续产生提成收益,长期维护优质客户能让你的收入保持稳定。你需要按时提交每日拜访记录、意向客户跟进报表,部门会定期组织产品培训,更新搜狗新推出的推广产品功能,你要及时掌握新功能才能给客户提供更优质的服务。

搜狗销售代表后期客户维护工作内容

账户正式投放之后,你需要每周查看客户推广数据,包括点击量、咨询量、到店转化量,把数据整理之后反馈给客户。如果客户投放效果达不到预期,你要及时协调运营人员调整关键词、缩减无效流量预算,优化投放策略。持续的效果跟进是留住客户、促成续费的关键,很多销售人员只注重开发新客户忽略后期维护,会导致客户流失率偏高,整体业绩很难稳步上涨。

对于长期合作的优质大客户,你会定期上门回访,了解企业经营变动情况,根据企业新增业务拓展新的推广投放项目。遇到搜狗平台政策调整、价格变动时,第一时间告知合作客户,提前调整账户投放计划,避免客户投放出现异常情况。你还要收集客户对于搜狗产品的意见建议,整理之后反馈给公司产品部门,这也是搜狗销售代表附加的工作内容。

外勤时间占据这份工作七成以上,你大部分时间都在外奔波拜访各个区域的企业,只有整理资料、参加部门会议的时候才会回到办公地点。抗压能力是胜任这个岗位的核心条件,每天会面对大量客户拒绝,稳定的开发节奏才能逐步积累属于自己的客户资源。客户档案持续积累半年以上,不用大量开发新客户,依靠老客户续费就能轻松完成月度业绩任务。

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