苹果手机系统坏了怎么办：分方案排查修复

苹果手机系统坏了怎么办，优先按轻故障强制重启、电脑端恢复模式刷机、DFU模式深度刷机、官方售后检修依次尝试，强制重启不会清空手机数据，适合卡顿、死机、进不去系统但硬件无异常的机型；恢复模式刷机默认清除全部本地数据，适合系统文件损坏、反复弹窗报错；DFU模式刷机对底层系统覆盖更彻底，会清除全部数据，适合恢复模式无法识别设备的情况；以上软件修复手段都无法解决主板、基带等硬件故障，硬件类故障只能交由官方售后处理，已经出现进水、摔落变形的手机，不要自行刷机，刷机可能加重硬件损坏。

苹果手机系统坏了怎么办：强制重启操作

你先判断机型，不同机型的按键组合不一样，iPhone8及更新机型，快速按一下音量加，快速按一下音量减，接着长按侧边电源键，直到屏幕出现苹果logo再松手；iPhone7和7Plus，同时按住音量减和电源键保持不放；iPhone6s及更早机型，同时按住home键和电源键。这个操作只是重置系统进程，不会删除照片、聊天记录、安装的App，适合只是卡死、黑屏、停留在开机画面、打开App闪退这类浅层系统异常。

完成强制重启后，开机观察系统状态，能正常进入桌面就立刻备份资料，用iCloud或者电脑端iTunes导出照片和文件，避免后续系统问题再次发作造成数据丢失。

苹果手机系统坏了怎么办：恢复模式刷机

准备一台装有iTunes或者访达的电脑，用原装数据线连接手机，把手机接入恢复模式，电脑弹窗提示检测到一台处于恢复模式的iPhone，选择更新选项，系统会尝试重装系统并保留你的数据，更新失败再选择恢复iPhone，恢复会抹除手机里所有内容。

更新选项成功率不稳定，系统底层文件大面积损坏时，更新流程会直接中断，这时只能选择恢复，刷机前确认电脑网络稳定，中途不要拔掉数据线，中断会扩大系统故障。

苹果手机系统坏了怎么办：DFU模式刷机

DFU模式是底层固件刷写模式，手机屏幕不会出现任何图标，电脑依然可以识别设备，适合恢复模式识别失败、刷机报错代码反复出现的情况。进入DFU模式的操作需要精准把控时长，以iPhone8之后机型为例，连接电脑，按音量加、音量减，再长按侧边键，黑屏后继续按住侧边键，同时按住音量减，几秒后松开侧边键，继续按住音量减直到电脑弹出设备提示。

DFU刷机一定会清空全部数据，刷写完成后手机回到出厂初始状态，你只能依靠提前做好的备份恢复资料，没有备份的情况下，本地存储的内容较难找回。

苹果手机系统坏了怎么办：方案对比

摔过、进水的手机，优先送检。

刷机持续出现固定报错代码，比如4013、9、53，大多不是单纯系统问题，多和主板供电、闪存、数据线或者电脑端口相关，换原装线、换电脑USB口重试两次依旧报错，停止自行刷机操作。

没有电脑，也进不去系统，无法备份数据，直接联系苹果官方授权服务网点，工作人员可以先做硬件检测，区分故障来源，部分机型在硬件完好的前提下，网点可协助进行系统重装。

刷机之后如果反复出现系统崩溃、自动重启，排除安装描述文件、测试版系统的因素，大概率是硬件老化，持续软件修复很难稳住设备状态。