垃圾分类存在哪些问题：落地难点梳理

垃圾分类存在哪些问题，集中体现在居民分类认知参差不齐、投放设施配置不合理、后端收运混装混运、监督考核机制不完善、低值可回收物回收链条断裂、商户与物业责任划分模糊这六大方向，你可以对照所在小区、街道的投放、清运、台账三个环节逐项自查，判断当地垃圾分类的短板，这套判断方式适合普通居民、社区物业工作人员使用，不适合用于环卫行业专项审计与执法取证，审计取证需要调取完整清运监控、称重台账以及转运站记录。

垃圾分类存在哪些问题之居民端

居民对细分品类的边界认知模糊，多数人可以分清厨余垃圾、其他垃圾，但难以准确识别沾油外卖盒、带胶快递单、被污染纸巾这类跨界废弃物，很多居民把沾有油污的塑料盒投入可回收物桶，造成整桶可回收物被污染，失去回收价值。部分投放点位投放时间设置和上班族作息冲突，早高峰短、晚间投放窗口过早关闭，上班族只能把垃圾临时堆放桶边，形成乱扔现象。还有一部分居民分类依从意愿偏低，没有形成稳定的投放习惯，缺少持续引导。

认知偏差，是最普遍的诱因。

垃圾分类存在哪些问题之设施与收运端

投放桶标识样式不统一，不同街道、小区的标识图存在差异，容易混淆，部分点位缺少洗手池、破袋工具，厨余垃圾投放时的脏污问题降低居民主动分类意愿。后端收运是影响前端积极性的关键，部分清运车辆没有做到专车专运，出现分好类的垃圾装车后混装转运，居民看到混运行为，会直接放弃坚持分类。清运时段和投放时段衔接错位，桶满之后不能及时清运，垃圾溢出、异味扩散，点位环境持续变差。

垃圾分类存在哪些问题之回收产业链端

低值可回收物回收渠道不稳定，碎玻璃、薄塑料袋、泡沫塑料回收收益较低，正规回收网点回收意愿弱，很多这类物品最后还是流入其他垃圾。个体流动回收人员没有纳入统一管理，回收价格波动大，回收时间不固定，居民攒好的可回收物找不到稳定渠道上交。可回收物分拣中心的分拣能力有限，大量混杂的回收物料只能依靠人工分拣，处理效率有限，处理成本偏高。

垃圾分类存在哪些问题之管理责任端

物业、社区、环卫单位之间责任边界不够清晰，桶点保洁、桶身消杀、点位秩序维护的责任人容易互相推诿。商户垃圾分类管理薄弱，餐饮店、便利店产生大量厨余垃圾与包装垃圾，缺少专人督导，很多商户直接混合丢弃，社区对沿街商户的常态化巡查频次不足。考核大多集中在前端投放检查，对后端转运、处置环节的考核权重偏低，难以约束混运行为。

上海2019年启动生活垃圾分类制度，该政策落地过程中记录了大量同类基层治理问题，可作为对照参考，但不同城市人口密度、物业基础条件不一样，不能直接照搬治理方案。

你可以向属地城管、社区居委会反馈混运、设施缺失问题，反馈时附上拍摄的现场照片、清运时间，提高处理效率。