电梯安全注意事项：分场景实操避险指南

电梯安全注意事项涵盖候梯、乘梯、轿厢滞留、故障应急、儿童老人乘梯、设备异常识别、维保配合七大核心场景，日常乘梯需做到不违规拥挤、不强行开关门、不倚靠轿厢部件、不携带违禁物品，遇困保持冷静切勿扒门攀爬，识别电梯晃动、异响、骤停等异常信号并及时报修，同时遵循GB/T7588.1—2020《电梯制造与安装安全规范第1部分：乘客电梯和载货电梯》的安全设计要求，适配普通乘客日常乘梯的全部避险操作，能有效降低乘梯安全风险。

电梯候梯安全注意事项

你在等候电梯时，需站在电梯门两侧的安全区域站立，不要紧贴层门、倚靠门框，也不要踩踏层门踏板边缘，避免层门误开启或踏板松动引发坠落隐患。等待过程中严禁拍打、摇晃电梯层门，禁止用手脚、雨伞、包裹等物品遮挡电梯门感应区域，长时间挡门会导致电梯门机过载损坏，引发关门卡顿、夹人故障。多人候梯时有序排队，不扎堆堵在电梯出入口，电梯到站开门后，先确认轿厢平稳停靠、轿厢地面与楼层地面齐平，再依次进出，发现轿厢错位、高低差过大时，立即停止乘梯并告知物业工作人员。

电梯进出轿厢安全注意事项

快速平稳进出电梯轿厢，不在门口停留、嬉戏或整理物品，减少电梯启停等待时长。携带大件行李、手推车时，提前确认轿厢内部空间，侧身缓慢进入，避免物品剐蹭电梯门和轿厢内壁。推婴儿车、轮椅乘梯时，优先侧身驶入，固定好车轮刹车，防止启停时滑动偏移。严禁奔跑冲入、冲出电梯，禁止蹦跳跨越轿厢门槛，这类行为容易触发电梯载重感应异常、门锁故障，造成电梯骤停、卡层等问题。

电梯乘坐过程安全注意事项

乘梯全程站稳扶好，双手可扶住轿厢内侧扶手，无扶手时保持身体直立，不倚靠轿厢壁、不趴在轿厢角落，电梯启停瞬间的惯性容易导致站立不稳摔倒。严格遵守电梯载重规定，看到轿厢超载提示灯亮起、警报响起时，主动退出轿厢，不强行挤入。乘梯期间不随意按压所有楼层按钮，不私自拆卸、触碰电梯内部操控面板、紧急按钮和报警装置，非紧急情况触发报警装置，会干扰电梯正常运维调度。同时杜绝在轿厢内蹦跳、打闹、剧烈晃动身体，避免破坏电梯平衡系统引发故障。

特殊人群电梯乘梯安全注意事项

未成年人、老年人、行动不便者属于电梯事故高发人群，需专人陪同乘梯。低龄儿童乘梯时，监护人全程看管，不让孩子独自触碰电梯按钮、扒拉电梯门，禁止孩子在轿厢内追逐玩耍、踩踏轿厢地板。老人乘梯时避免手提过重物品，防止重心失衡摔倒，进出电梯放慢速度，适配电梯启停节奏。孕妇、肢体不便人群尽量避开早晚乘梯高峰，减少拥挤磕碰风险，无人陪同情况下，遇到电梯故障优先等待救援，不自行处置。

儿童严禁独自乘坐家用载人电梯以外的公共电梯。

违禁行为与物品携带注意事项

你乘坐电梯时，严禁携带汽油、酒精、鞭炮等易燃易爆、腐蚀性、放射性违禁物品，这类物品一旦泄漏、引燃，会造成轿厢起火、设备损毁，带来较大安全隐患。禁止携带超长、超高、超重且超出轿厢容纳范围的物品，避免物品卡住电梯门、阻碍轿厢运行。同时杜绝电梯内吸烟、明火取暖，烟雾会触发电梯烟感报警，导致电梯紧急停运，造成人员滞留。搬运装修建材、砂石等散装物品时，做好密封防护，防止杂物掉落电梯轨道、卡槽，引发机械故障。

电梯异常识别与处置注意事项

乘梯时精准识别电梯异常状态，轿厢运行中出现持续异响、剧烈晃动、骤然颠簸、速度忽快忽慢，或是电梯门频繁开关、无法完全闭合，需立即在就近楼层离开轿厢，并第一时间联系物业或维保人员报修。电梯停靠后若出现轿厢地板高于或低于楼层地面超30厘米的错位情况，绝对不要跨步或攀爬进出，错位状态下轿厢未锁止，强行进出极易坠入井道。发现电梯层门、轿厢门破损、指示灯故障、按键失灵等问题，及时反馈登记，不再继续使用该电梯。

电梯困人应急安全注意事项

电梯突发停运困人是较为常见的故障状态，多数情况下轿厢有安全锁止装置，不会自由坠落，无需恐慌焦躁。被困后第一时间按下轿厢内紧急报警按钮或拨打公示的维保救援电话，清晰告知被困楼层、人员数量、电梯异常情况，耐心等待专业人员救援。全程保持冷静，保持轿厢通风良好，不拍打、撬动、扒开电梯门，不攀爬轿厢顶部安全窗，非专业人员擅自破窗、扒门，容易触发电梯二次故障，大幅提升坠落、夹伤风险。

电梯维保与日常风控注意事项

GB/T7588.1—2020标准明确要求，民用公共电梯需每月开展常规维保、每年完成一次安全检验，检验合格张贴合格证后方可投入使用。你日常乘梯时可简单查验电梯内合格证，发现证件过期、无检验标识的电梯，主动放弃乘坐。遇到电梯维保作业，自觉远离作业区域，不闯入维保封闭现场，不干扰维保人员操作。日常发现电梯微小故障，及时上报，不忽视异响、卡顿等小问题，多数电梯安全事故均由小故障未及时处置演变而来。

老旧小区服役超15年的电梯，故障概率显著提升，不建议频繁快速启停、满载运行。