163邮箱账号忘记了怎么办：优先用手机号找回

163邮箱账号忘记了怎么办，优先打开网易账号找回页面，输入仍在正常使用的绑定手机号，接收验证码就能直接查到名下所有163邮箱账号；手机号失效或未绑定账号时，可通过邮件往来记录、第三方绑定平台、网易游戏登录记录核对账号，以上方法都无法生效时，只能提交实名信息走账号修复流程，仅适用于账号完成实名认证的用户，未实名账号无法通过人工渠道找回。

163邮箱账号找回：手机号核验法

打开网易账号中心的账号找回入口，选择邮箱账号分类，填写绑定的手机号码，完成短信验证，系统会列出该手机号绑定的全部网易通行证，从中找到后缀为@163.com的邮箱账号即可。

如果页面只显示账号首尾字符，点击查看详情，按页面指引补充少量信息就能展示完整账号。

163邮箱账号找回：无可用手机号补救方案

你可以优先联系曾经收发过邮件的亲友、同事，让对方打开收件箱或发件箱，查看邮件发件人地址，直接获取完整邮箱账号，这是成本最低的办法。

如果该邮箱绑定过网盘、社交软件、游戏账号等第三方平台，你可以联系对应平台的客服，核验实名信息后查询绑定的邮箱账号；曾经登录过网易旗下游戏的账号，也可以在游戏客服后台查询对应的163邮箱账号信息。

163邮箱账号找回：账号修复申请

只有账号完成实名认证，才能提交账号修复申请，未实名账号无法使用该通道。

进入网易账号中心，选择账号修复，填写实名姓名、身份证号码，再补充常用登录城市、历史密码、大致注册时间等内容，填写的信息越完整，审核通过概率越高，审核通过后即可查到账号并更换绑定手机。

不同找回方式对比

找回失败的边界说明

如果账号既没有绑定可用手机，没有邮件往来记录，没有绑定第三方产品，同时账号没有做过实名认证，网易官方不会提供账号查询服务，这类账号大概率无法找回。

长时间闲置超过3年的163邮箱，系统有可能自动回收账号，即便找回账号，也会出现账号已失效的情况。