电脑猫los闪红灯怎么办：自查光路，无效报修

电脑猫los闪红灯怎么办，这个故障代表光猫丢失光纤下行光信号，网络直接中断，优先按顺序自查光纤接头、光纤弯折情况、宽带欠费状态，再断电重启光猫，自查全部做完依旧红灯，就联系运营商报修；该自查流程只适用于入户光纤在室内可触碰、没有埋墙封闭光纤接头的家庭，墙内预埋光纤断裂、楼道分光器故障这类室外链路问题，居家操作无法修复。

电脑猫los闪红灯的信号含义

LOS全称LossofSignal，也就是信号丢失，正常工作状态下这个指示灯是熄灭的，出现闪烁红灯，说明光猫收不到运营商机房发送的光信号，故障位置集中在光纤链路，不是路由器设置、WiFi密码或者电脑网线的问题，你修改路由器参数、更换电脑网线，大多不能消除这个红灯。PON灯和LOS灯可以搭配判断，PON绿灯常亮、LOS熄灭代表光路正常；PON不亮、LOS红灯闪烁，就是光路中断；PON闪烁、LOS熄灭，代表光猫正在注册同步，属于正常启动阶段。

不要触碰光纤内部陶瓷端面。

电脑猫los闪红灯室内线路自查

找到光猫后方蓝色SC光纤接头，捏住接头外壳平直向外拔出，不要拉扯光纤细线，用干燥无尘棉签单向擦拭陶瓷端面，禁止来回擦拭、沾水或者酒精，擦完对准卡槽平直推入，听到咔哒卡扣声才算插到位。顺着光纤走线全程查看，光纤弯曲半径不能小于3厘米，门缝、沙发底部、桌角位置容易压出死折，死折会直接阻断光信号，发现弯折位置慢慢捋顺，已经发白、开裂、压扁的光纤尾纤，居家无法修复，只能等师傅上门更换。

核对宽带账户是否欠费停机，欠费状态下部分运营商机房会关闭端口，同样触发LOS红灯，缴费完成后一般等待10到20分钟端口自动恢复，红灯消失，缴费后长时间不恢复，依旧需要报修。

电脑猫los闪红灯重启操作方法

拔掉光猫电源适配器，路由器电源同步拔掉，静置90秒，这段时间让光猫内部电容充分放电，清空临时注册缓存，之后先插光猫电源，等待3分钟，观察LOS灯状态，光猫稳定运行之后再接通路由器电源。不要频繁短时间反复断电，短时间多次重启会增加光猫注册失败概率，拉长故障恢复时长。

电脑猫los闪红灯报修判断与信息准备

报修时直接告知客服光猫LOS红灯闪烁，室内光纤已经自查、重启设备无效，客服后台可以同步查询端口状态、区域光缆故障工单，判断是主干光缆故障还是入户尾纤损坏。室外光缆被施工挖断、楼道分光器故障、分光端口损坏，都属于运营商维护范围，需要装维人员携带专业光功率计上门检测光衰数值。

光功率计检测光接收功率在-8dBm到-24dBm区间，属于较为合适的接收范围，数值低于-27dBm，光衰过大，容易出现LOS红灯间断闪、网络时断时续，这类隐性故障也需要师傅调整光纤接头或者更换尾纤改善。

不要自行剪开光纤外皮、打磨光纤端面，这类操作会造成光纤永久性损伤，增加维修成本。