电信宽带怎么重置密码：四种渠道分步操作

电信宽带怎么重置密码，个人正常在用的家庭宽带，优先用电信APP自助重置，其次可以拨打10000号热线办理，停机宽带、单位宽带无法线上自助操作，只能由机主本人携带身份证原件前往线下营业厅办理，线上重置完成后等待10分钟，再在电脑拨号界面填入新密码才能正常联网，区分宽带拨号账号密码与路由器WiFi密码，二者不能互相替代，不要混淆操作入口。

电信宽带怎么重置密码：线上自助渠道

优先使用手机APP办理，全程不用等待人工，验证完成后即可设置新密码。

打开中国电信APP，使用绑定宽带的手机号登录，进入服务大厅，找到宽带业务板块，选中对应的宽带账号，选择重置上网密码，填写机主身份证号码，接收短信验证码，核验通过后设置新的6位数字拨号密码，提交之后等待10分钟生效。

你也可以直接拨打10000号，使用绑定宽带的固话或者本机手机号进线，选择密码服务按键，向客服报出宽带账号与身份证信息，核验身份后直接重置新密码，通话结束即可生效。

电信宽带怎么重置密码：线下办理渠道

线上自助通道会对部分账户做出限制。

宽带处于欠费停机状态、政企单位宽带账户，线上渠道无法完成重置，必须本人到场办理。

机主带上本人身份证原件，到就近的中国电信自营营业厅，向工作人员提供宽带账号，工作人员核验实名信息后，当场完成密码重置，当场就能拿到新密码，不需要等待生效时间。

不同重置方式对比

重置后的配套设置

宽带拨号密码修改完成后，路由器里保存的旧密码不会自动更新。

你需要登录路由器管理页面，找到宽带上网设置，把原来保存的账号密码替换成刚重置的新密码，保存重启路由器，否则依旧无法正常拨号上网。

不要把宽带拨号密码和路由器WiFi密码设置成完全一致，能降低账号被恶意尝试登录的风险，尽量避开连续数字、重复数字这类简单密码。