家政服务包括哪些项目:分场景全覆盖
家政服务包括哪些项目,整体分为家庭保洁、日常养护、专项清洁、家电清洗、家居护理、育儿家政、养老陪护、家务代办、高端定制九大核心类别,覆盖普通家庭日常居家、深度焕新、专人陪护、个性化居家服务全场景,普通自住家庭可按需搭配基础保洁、家电清洗项目,有老人、小孩的家庭可叠加陪护育儿服务,租房入住、新房开荒等特殊场景优先选择专项清洁项目,多数家政服务项目遵循中国家庭服务业协会2024年发布的居家服务分类执行标准,所有正规服务项目均有明确服务范围与收费标准,无隐形服务内容。
家政服务基础清洁项目
基础清洁是家政最普及的刚需项目,也是绝大多数家庭的常规选择,主要适配日常居家卫生维护场景。你可以根据居家脏乱程度,选择每周、每半月或每月上门服务,核心包含全屋地面清扫、拖拭、除尘,客厅、卧室、阳台的家具表面擦拭,厨卫台面、墙面、洁具基础清洁,以及生活垃圾打包清运。该项目不包含顽固污渍处理、高空玻璃深度清洁和家电内部清理,仅用于维持居家基础整洁状态,单次服务时长通常根据房屋面积设定,80平米住宅常规服务时长为2小时左右。
家政服务专项开荒清洁项目
专项开荒清洁属于重度清洁类家政项目,专门针对新房装修后、旧房翻新后、租房退租入住前的重度脏乱场景,区别于日常基础保洁,针对性处理装修残留垃圾、水泥痕迹、油漆斑点、粉尘堆积等问题。服务内容包含全屋精细化除尘、门窗缝隙清理、玻璃深度擦拭、墙面浮灰处理、地面顽固污渍打磨清洁、厨卫装修废料清理,同时会清理全屋边角、柜体内部的残留粉尘。该项目不适用于日常居家轻度清洁场景,高频使用容易造成不必要的费用浪费。
家政服务家电清洗项目
家电清洗是针对性解决家电积灰、滋生细菌、运行卡顿的专项家政项目,涵盖家用主流电器品类。常规服务包含油烟机、燃气灶、洗衣机、冰箱、空调、热水器、微波炉的深度拆解清洗,工作人员会清理电器内部油污、灰尘、水垢、霉菌,同时简单检查电器基础运行状态。依据中国家庭服务业协会服务规范,家电清洗分为免拆清洗和全拆清洗两种模式,全拆清洗清洁效果更为彻底,适合长期未清洗的家电,免拆清洗耗时短、价格更低,适合定期日常维护。
家政服务家居养护项目
家居养护主打居家材质保养,不侧重表面清洁,主要保护家具、软装、地面材质,延长家居使用寿命。核心项目包含木地板打蜡保养、实木家具除尘上蜡、皮革沙发座椅清洁养护、布艺沙发窗帘深度除螨清洗、石材地面抛光打蜡、地毯全屋清洗。这类项目有明确的适用周期,木地板、石材地面建议每3至6个月养护一次,布艺软装建议每2个月清洗除螨一次,实木家具可每半年养护一次,养护频率过高会损伤家居表层材质。
家政服务育儿陪护项目
育儿陪护属于以人为服务核心的家政项目,适配有0至12岁儿童的家庭,分为普通育儿嫂和高端育婴服务。普通育儿陪护主要负责儿童日常起居照料、辅食制作、衣物清洗、居家陪伴、简单早教互动,高端育婴服务会叠加新生儿护理、黄疸观测、辅食科学配比、启蒙早教、习惯养成指导等专业内容。该项目不包含学科辅导、医疗护理等超出家政服务范畴的内容,有专业育儿、医疗需求的家庭需要单独聘请专业人员。
家政服务养老陪护项目
养老陪护专为居家老人提供日常照料服务,适配自理、半自理老年人群体。服务内容包含老人日常饮食制作、贴身起居照料、衣物换洗、房间卫生打理、日常陪伴聊天、户外陪同散步、按时提醒服药。半自理老人陪护会增加协助洗漱、翻身、如厕等基础照料内容,完全失能老人不适合普通家政养老陪护,需要专业护工或医疗机构专人照料,普通家政人员不具备专业医护资质,无法承接重症护理工作。
家政服务生活代办项目
生活代办是轻量化便民家政项目,解决日常琐碎生活事务。
- 日常食材、生活用品采购与送货上门
- 家常餐食制作、餐后餐具清理
- 衣物批量清洗、晾晒、折叠收纳
- 快递代收、简单居家物品整理归位
该项目无固定服务时长,可按次、按小时灵活预约,适合上班族、独居人群临时使用。
家政服务高端定制项目
高端定制家政是个性化非标服务项目,适配高端住宅、特殊生活需求家庭。主要包含全屋精细化收纳整理、节日居家深度焕新、全屋空气除醛除味、宠物居家深度清洁除味、多人家庭专属家务排班服务等,所有服务内容均可根据用户户型、生活习惯、个性化需求一对一调整,收费模式为定制化报价,无统一市场标准。
普通家政保洁不承接深度结构维修、医疗护理、高空外墙作业项目。
