坐高铁身份证丢了怎么办：线上线下双方案

坐高铁身份证丢了怎么办，优先打开铁路12306APP申请电子临时乘车身份证明，填写姓名、身份证号，完成人脸识别，审核后生成二维码，可直接用于购票、进站、检票、出站，该证明24小时有效，一个自然月最多可申请6次；线上申请失败或达到申请次数上限，你可以到车站铁路公安制证窗口办理纸质临时乘车证明，报出本人身份信息，现场核验人像即可办理，两种证明都仅限铁路出行使用，不能当作正式身份证办理住宿、银行业务，未办理身份证的低龄儿童无法申请电子版本。

坐高铁身份证丢了怎么办：线上电子临时证明办理

打开铁路12306APP首页，找到温馨服务入口，选中乘坐旅客列车临时身份证明选项，开启手机定位，录入姓名和身份证号码，随后完成人脸识别核验，等待铁路公安审核。审核完成后页面会生成动态二维码，在支持扫码的闸机、人工核验窗口、售票窗口均可使用。核验失败常见原因是光线差、人脸遮挡、定位未开启，你更换环境重试即可。

电子临时乘车身份证明存在次数限制，一个自然月最多提交6次申请，当月用完后不能继续线上办理，只能选择车站制证窗口。二维码有24小时有效期，到期自动失效，单次出行只需要申请一次，中途进出站重复扫码即可。

坐高铁身份证丢了怎么办：车站纸质临时证明办理

前往车站标注铁路公安制证口的人工点位，本人到场，向工作人员报出姓名、身份证号码，工作人员调取身份信息并现场比对人像，无需自备照片，多数车站支持现场拍照。纸质临时乘车证明打印完成后，你持证明走人工通道进站检票，办理全程免费，不需要支付任何工本费。

纸质临时乘车证明只在本次乘车行程内有效，出站后自动失去效力，不能留存用于后续出行。部分小型高铁站制证窗口位置偏僻，你可以询问车站工作人员，不要盲目寻找，避免耽误检票时间。

不要使用他人身份信息办理临时乘车证明，这种行为会触发实名制核验预警，无法进站，还会承担相应责任。

该方法的适用边界是，仅适用于中国大陆居民身份证丢失场景，护照、港澳台通行证等其他证件遗失，不能使用这套临时乘车证明办理。外籍旅客、港澳台旅客证件丢失，需要到车站公安点位咨询其他核验方式。

乘车结束后，你需要尽快到户籍地或居住地派出所补办正式身份证，补办期间可以申领公安机关发放的纸质临时居民身份证，该证件功能范围大于铁路临时乘车证明，可用于住宿、办事等场景。

铁路临时乘车证明不等于公安临时居民身份证。

如果你的车票已经丢失，同时身份证遗失，在拿到临时乘车证明之后，可以直接在车站窗口办理车票挂失补办，缴纳车票票面费用，出站后再申请退款。