苹果5s停用了怎么办：官方解锁方案

苹果5s停用了怎么办，出现该提示是连续多次输错锁屏密码触发iOS安全锁，官方解决方式分为电脑恢复模式刷机、iCloud查找抹除两种，两种操作都会清空手机本地全部照片、通讯录与文件，完成重置后需要输入原AppleID和密码激活；适用边界为设备可以正常通电、无硬件故障，若主板存在损坏，刷机操作会失败，无法解除停用。如果之前有iTunes或iCloud备份，重置完成后可以导入备份恢复数据，没有备份则本地资料无法找回。

苹果5s停用：电脑恢复模式操作

你准备一台Windows电脑安装iTunes，macOS10.15及以上系统直接使用访达，准备原装数据线连接苹果5s和电脑。长按顶部电源键加Home主键，持续按住不要松手，直到屏幕出现连接iTunes图标，此时设备进入恢复模式。电脑弹出识别设备窗口，点击恢复选项，软件会自动下载适配苹果5s的固件包并自动刷机。固件下载时长超过15分钟时，手机会自动退出恢复模式，你等待固件下载完成后，重复按键操作重新进入恢复模式继续刷机。刷机全程不要拔数据线，中断会增加设备启动异常的概率。

刷机完成重启手机，进入激活界面，输入绑定在这台5s上的AppleID账号密码，验证通过后才能正常使用。你没有这个AppleID账号密码，设备会卡在激活锁界面，无法继续使用。

苹果5s停用：iCloud查找远程抹除

这个方法不需要电脑，但需要满足两个硬性条件，手机之前开启查找我的iPhone功能，并且设备保持联网状态。打开浏览器访问iCloud官网，登录绑定设备的AppleID，进入查找页面，选中苹果5s设备，点击抹除iPhone。远程抹除会清除锁屏密码和全部本地数据，解除停用状态。抹除结束开机，依旧需要验证原AppleID完成激活。手机关机、断网时，这条指令无法下发，操作不会生效。

DFU模式是深度固件修复手段，仅在恢复模式多次刷机失败时使用，操作步骤为连接电脑，按住电源键加Home键8秒，松开电源键继续按住Home键约10秒，屏幕保持黑屏，电脑识别到设备即进入DFU。DFU同样会抹除全部数据，固件层面重新写入系统，修复概率相比恢复模式更高，但操作容错率更低，按键时间把控不准会无法进入模式。

不要尝试网上宣称保留数据解锁停用的工具。

苹果官方支持文档说明，密码锁触发停用后，没有办法在保留本地数据的前提下解除锁屏。

设备完成激活后，你可以在设置内关闭简单密码，更换复杂度更高的密码，减少误输密码触发停用的概率。你如果有旧的iTunes备份文件，激活成功后可以连接电脑，选择从备份恢复，将照片、通讯录等资料导回手机，备份文件仅能恢复备份创建时间之前存储的内容。

设备无法通过上述方式激活，并且你持有购机发票、包装盒等原始购买凭证，可以前往苹果授权服务提供商提交材料核验，由工作人员协助处理激活锁相关问题。没有购买凭证的情况下，官方无法提供账号解锁服务。