医院就诊卡丢了怎么办：挂失补卡分线上线下
医院就诊卡丢了怎么办，优先先在手机申领电子健康卡临时就医，再带身份证原件到医院人工窗口挂失补办实体卡，自助机仅能补打条码无法处理余额转移，代办要同时提供代办人证件；原卡余额会自动转入新卡，仅少数医院会收取10元以内工本费，未留存手机号且无身份证的儿童，只能凭户口本与出生证明在窗口办理，无法走自助渠道。
临时就医方案
你不用等待实体补卡，直接打开国家卫健委推行的电子健康卡，在微信或支付宝搜索健康卡小程序，完成实名认证后调出二维码，就能直接挂号、缴费、做检查，全程不需要实体卡片。
电子健康卡可即时生效。
线下实体卡补办操作
补办分为自助机办理与人工窗口办理，两种方式适用场景有明显区别。
| 办理渠道 | 所需材料 | 可办业务 | 限制条件 |
|---|---|---|---|
| 门诊自助机 | 本人身份证原件+预留手机号 | 补打就诊卡条码、新建卡片 | 不能办理余额退费、挂失，无法处理住院就诊卡，补办次数大多不超过3次 |
| 收费处人工窗口 | 本人身份证原件；代办需双方身份证；儿童带户口本、出生证明 | 挂失旧卡、补办新卡、转移卡内余额、办理退费 | 住院就诊卡必须在住院收费窗口办理，需要先向管床医生获取住院号 |
补办完成后，旧卡会自动失效，卡内所有就诊记录、预交金余额全部同步到新卡片，不会丢失数据。
卡内余额处理办法
如果卡片丢失后你打算不再继续在这家医院就诊，可以在挂失补办的同时申请提取余额。工作人员核验身份后，会把卡内预交金原路退回，仅能在人工窗口操作，自助机不支持退费业务。
重要边界限制
仅持有医保卡无法直接补办院内自制就诊卡，必须出示身份证原件；没有身份证的新生儿，只接受户口本、出生证明作为凭证，仅靠姓名和手机号不能完成补办手续。另外，已经绑定公众号或APP的旧就诊卡，需要先在手机端解除旧卡绑定，再绑定新卡片，解绑后一般需要等待30天才可以重新绑定账号。
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