苹果账号密码忘了怎么办:官方找回方案
苹果账号密码忘了怎么办,优先使用受信任设备、受信任手机号在iforgot.apple.com重置密码,有可用受信任设备时几分钟即可完成;受信任设备、手机号全部失效,可申请苹果账户恢复,等待周期数天不等,开启高级数据保护、持有恢复密钥的账号不支持账户恢复流程,该内容参考苹果官方支持中国文档编号102656、118574,第三方付费解锁存在账号泄露风险,不建议选用。
苹果账号密码重置常用方式
你手上留存登录过该账号的iPhone、iPad,直接打开系统设置,点击顶部账号栏,选择密码与安全性,轻点更改密码,输入设备锁屏密码,就可以直接设置全新苹果账号密码,设备必须处于联网状态,并且该设备标记为这一账号的受信任设备,离线设备无法触发重置流程。
身边没有自己的苹果设备,可以借用他人正常苹果手机,打开查找App,选择忘记密码,输入你的苹果账号,跟随页面指引填写受信任手机号接收验证码,完成身份核验后设置新密码,借用设备不会留存你的账号数据,操作结束后账号信息会自动清除。
电脑或者安卓手机浏览器访问iforgot.apple.com,输入苹果账号,填写受信任手机号接收短信验证码,验证通过完成密码重置,网页重置的前提是你可以正常接收该账号绑定的受信任号码短信,手机号已经注销停用则无法执行该路径。
账号开启高级数据保护,同时丢失全部受信任设备与手机号,无法走账户恢复,只能依靠提前保存的恢复密钥找回,丢失恢复密钥的情况下,账号较为难找回,没有官方捷径可以绕过身份校验直接修改密码。
| 找回方案 | 所需条件 | 耗时 | 限制 |
|---|---|---|---|
| 自有受信任设备重置 | 可解锁受信任苹果设备,联网 | 数分钟 | 设备未刷机抹除 |
| iforgot网页重置 | 可接收受信任手机号验证码 | 数分钟 | 手机号不可失效 |
| 账户恢复申请 | 开启双重认证,未开启高级数据保护,无恢复密钥 | 1‑7天 | 等待时间不可人工跳过 |
| 第三方付费解锁 | 付费,不推荐 | 宣传短时效 | 存在账号被盗、隐私泄露风险 |
苹果账号账户恢复实操细节
受信任手机号作废、旧设备已经变卖丢失,进入iforgot.apple.com提交账户恢复申请,提交完成后72小时内苹果会发送邮件,写明预计可以重置密码的具体时间点,等待期间不要重复提交申请,重复提交会重置等待计时,拉长整体恢复周期。
等待期内不要登录该苹果账号,不要提交新的身份请求,到达邮件标注的时间,再次访问iforgot.apple.com,页面会出现重置密码入口,设置新密码之后,建议立刻更新受信任手机号,补充设置账户恢复联系人,降低后续再次无法找回的概率。
账户恢复不是所有账号都可以使用。
账号设置恢复联系人时,联系人设备系统版本要达到iOS15、macOSMonterey12及以上版本,对方不能直接登录你的账号,仅可生成6位数字核验代码帮你完成身份校验,双方都需要开启双重认证,不满足版本条件无法生成有效恢复码。
输入密码连续多次错误,账号会自动锁定保护,此时不要反复尝试密码,持续错误输入会拉长账号锁定时长,直接走重置或者账户恢复流程即可,不要轻信网上声称可以绕过苹果安全校验的工具,这类工具大多会窃取账号信息。
