foxmail邮箱密码忘了怎么办:分两类找回

foxmail邮箱密码忘了怎么办,你要先分清是网页邮箱账号密码,还是Foxmail客户端本地访问口令;网页账号密码要在腾讯安全中心aq.qq.com重置,仅适用于@foxmail.com腾讯账号,客户端本地口令直接删除Account.stg文件即可绕过验证;如果绑定手机号已经停用,只能走账号修复提交实名资料,非腾讯域名邮箱(163、126等)不适用这套找回流程。

区分两种密码,避免操作出错

很多人会把两类密码弄混,这是找回失败的主要原因。

密码类型使用场景找回渠道
邮箱账号登录密码网页版、QQ邮箱App、Foxmail客户端登录服务器腾讯安全中心aq.qq.com、QQ找回入口
Foxmail客户端本地口令打开软件里个人账户时的加密口令,不影响网页登录删除本地Account.stg配置文件

客户端本地口令不会同步到云端,只能在本机电脑处理。

找回@foxmail.com账号网页登录密码

优先使用绑定手机号接收验证码重置,成功率更高。

打开浏览器进入aq.qq.com,选择找回密码,输入完整的foxmail邮箱账号,不要只填写前缀字符。

选择短信验证,填写绑定手机号收到的验证码,随后设置8到16位大小写字母加数字的新密码,两次输入保持一致。

手机号已经停机无法接收短信时,点击账号修复入口,填写实名信息、历史登录地点、曾经用过的旧密码,完成人脸核验,人工审核一般在1个工作日内给出结果,客服热线4006700700仅在每日9点至22点提供服务。

清除Foxmail客户端本地访问口令

关闭Foxmail软件,打开软件安装目录下的Mail文件夹,找到对应账户名称的子文件夹,把里面的Account.stg文件直接删除或者重命名。

重新打开Foxmail,这个账户就不需要输入本地口令,可以直接进入查看本地邮件,不会改动已保存的邮件内容。

客户端登录报错,大多是没填授权码

密码重置完成后,Foxmail客户端依旧提示密码错误,基本是没有填写POP3授权码,不能直接使用邮箱登录密码。

登录mail.qq.com网页版,进入设置,打开账户选项,开启POP3/IMAP服务,生成一串专用授权码,把这串字符填入Foxmail的服务器密码栏,才能正常收发邮件。

明确适用边界

这套找回方案只针对腾讯旗下@foxmail.com免费邮箱账号。

如果你在Foxmail里添加的是网易163、新浪等第三方邮箱,无法通过腾讯安全中心重置密码,需要跳转对应邮箱厂商的账号中心完成密码找回,再生成对应客户端授权码。

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