商场发生火灾如何逃生：分清路线再行动

商场发生火灾如何逃生，你优先确认最近的疏散指示标识，避开浓烟上行通道，低姿弯腰前行，用湿毛巾捂住口鼻过滤烟气，不乘坐电梯，火势封堵出口时退回独立隔间关好门封堵缝隙等待救援，该方法适合商场内普通顾客、导购等行动自理人员，行动不便、无法自主移动的老人、重症病人不适合依靠这套方式自行撤离，这类人群需要提前联系商场工作人员协助疏散。

商场发生火灾如何逃生：路线判断方法

进入商场后，你可以先扫视身边绿色发光疏散指示牌，记住疏散楼梯位置，不要默认从平时进出的正门逃跑，起火时正门往往会快速涌入大量浓烟。烟气会顺着吊顶扩散，高处能见度下降速度远快于地面，你要沿着墙体走，依靠墙面定位方向，不要在中庭、回廊这类开阔区域长时间停留，这些位置烟气沉降速度更快。遇到人群拥挤时，不要逆向冲撞人流，顺着人流缓慢移动，被裹挟时双手护住胸口，保持呼吸空间，降低被踩踏的风险。

电梯在火灾状态下容易断电停运，井道会变成烟囱，会持续灌入高温烟气，任何情况下都不能选择电梯逃生。自动扶梯同样不适合作为逃生通道，扶梯没有防火分隔，烟气和火焰可以顺着扶梯快速蔓延，扶梯踏板也存在受热变形卡滞的可能。

商场发生火灾如何逃生：浓烟环境防护操作

湿毛巾折叠3到4层捂住口鼻，湿度控制在捏不出水滴为宜，水分过多会阻碍空气吸入，湿度不足过滤烟气的作用会明显减弱。行走时保持弯腰，口鼻距离地面30厘米以内，这个高度的烟气浓度相对更低，能见度更好。如果没有水源，可取下棉质衣物打湿，化纤面料遇高温容易熔化粘连皮肤，尽量不要使用。

视线完全被浓烟遮挡时，不要盲目乱跑，顺着墙壁摸索，触摸防火门、扶手等固定设施确认方位，尽量找到就近的防火隔间。防火门具备耐火隔热能力，关闭后可以在一定时长内隔绝烟火，不要推开防火门观望，开门会让烟气快速涌入隔间内部。

商场发生火灾如何逃生：出口被封后的处置

出口被火焰和浓烟封堵，无法向外撤离时，立刻选择带窗户的独立商铺、卫生间这类封闭空间躲避，关闭房门，用胶带、浸湿的衣物、购物袋堵住门缝，阻挡烟气渗进来。靠近窗户的位置向外挥舞鲜艳衣物、手机闪光灯发出求救信号，不要盲目破窗跳楼，多层商场坠落会带来较重伤害。

不要贪恋财物，手机只用来求救和照明，不要折返柜台拿取物品，火势蔓延速度很快，短短几十秒就会封锁原本通畅的通道。很多人折返取东西，会错过最佳撤离窗口。

牢记，求救信号要持续发出。

商场内的消防广播、应急广播会同步播报火情位置和疏散方向，听到广播后优先按照广播指引行动，广播信息由商场消防控制室确认火情后发布，信息针对性更强。你要区分警报音和广播内容，只听到警报没有广播时，以疏散指示标识作为主要参考。

国内消防救援队伍通用的火场救援原则里，烟气中毒是火灾伤亡的主要诱因，超过七成火灾伤亡和有毒烟气吸入相关，防护烟气的优先级高于快速奔跑撤离。撤离过程中如果出现头晕、呛咳加重、视线发黑，立刻就近寻找密闭空间躲避，停止继续向外突围，避免短时间内吸入大量有毒烟气。