如何检查wifi是否正常：分4项检测判断

如何检查wifi是否正常，你需要依次完成基础连通验证、内网ping检测、外网丢包抖动测试、网速与信号强度核验，先区分是设备问题、路由器无线故障还是运营商外网故障，内网ping丢包代表路由器与终端无线链路异常，外网持续丢包多为宽带线路故障；这套方法适合手机、笔记本电脑，仅适用于家用普通路由器，企业级AC+AP组网场景不能直接套用该判定标准，企业无线需要专业无线测试仪完成验收。单次网页打开成功不算wifi正常，必须兼顾连通性、稳定性、实际带宽三项指标。

如何检查wifi是否正常：基础连通验证

连接目标wifi后，打开两个完全独立的网站，比如百度和fast.com，避免单一网站服务器故障误判wifi。更换第二台设备接入同一个wifi重复测试，如果一台设备不能上网，另一台设备正常，故障点在第一台设备的无线网卡或网络设置，不是wifi本身。把测试设备靠近路由器，排除墙体、金属柜体、微波炉等障碍物带来的无线干扰，再和远距离点位结果对比。

区分两类故障。

如何检查wifi是否正常：内网ping检测

内网ping用来判断你的设备和路由器之间无线链路质量，打开命令提示符，输入路由器网关地址，常见网关为192.168.1.1或192.168.0.1，持续发送数据包观察结果。内网丢包率持续大于3%，代表wifi无线链路存在问题，大概率是信道干扰、路由器天线老化或者终端网卡故障。延迟数值稳定波动小，说明无线连接链路基础状态较好；延迟忽高忽低，即使没有丢包，视频通话、网络游戏也容易卡顿。

如何检查wifi是否正常：外网稳定性测试

外网测试用ping命令访问公共DNS，Windows使用ping-t8.8.8.8，持续运行1分钟后停止，统计丢包率与抖动。参考无线局域网团体标准《无线局域网系统规范第3部分：验收测试方法》，家用场景外网丢包率宜小于5%，超过这个数值，直播、语音通话会出现频繁断流。抖动超过30毫秒，实时类业务体验会明显变差，网页浏览受影响程度相对更低。

如何检查wifi是否正常：网速与信号强度核验

使用OoklaSpeedtest或者fast.com进行测速，在路由器近距离位置测试，结果如果持续低于签约带宽六成，需要排查路由器网口、网线或者宽带入户线路。手机可以借助WiFiAnalyzer查看信号RSSI数值，信号强度数值越大（负的越少）代表信号越好，-70dBm以内可以流畅观看高清视频，-80dBm以下容易出现时断时续。

你可以通过重启设备缩小故障范围。

先关闭光猫和路由器电源，等待60秒，先接通光猫电源，等待光猫指示灯稳定，再接通路由器电源，等待wifi完全恢复，再重复全套检测。如果重启后所有检测指标恢复正常，说明故障是路由器临时缓存溢出导致，不是硬件永久损坏；重启后故障依旧，代表存在硬件故障或者外部线路问题。

不要只用测速软件判定wifi好坏，测速只能测出瞬时带宽，无法捕捉间歇性丢包，间歇性丢包是最容易被忽略的wifi故障类型，表现为网页偶尔转圈、游戏突然掉线，重连后又短暂恢复，单纯测速看不出这类问题。内网ping持续丢包，更换网线、重启设备后没有改善，优先考虑路由器无线模块性能衰减，可更换路由器进行对比验证。