steam为什么买不了游戏-支付地区和网络环境不匹配是最常见诱因
上周深夜蹲一款折扣独立游戏的时候,反反复复弹窗报错,彻底遇上steam为什么买不了游戏的麻烦,付款界面一直卡在加载页,点确认支付没有任何反应,换了三种付款方式全都行不通。
关掉加速器直接裸连steam商店。商店页面刷新变慢,游戏封面图一半加载不出来,结算页面直接跳出地区不支持交易的提示,连付款入口都直接消失。
很短的一行提示。
账户后台显示注册地区是中国内地,但是加速器节点挂在了香港,平台风控直接拦截了全部交易订单。
手动在steam账户设置里更改地区,没有任何用处。页面一直提示当前有未完成的交易,无法修改账户所属地区,按钮全程灰色无法点击。
清空购物车里所有待付款订单,重启客户端依旧无效。系统会缓存之前异常的支付请求,只要后台存留一条失败订单,地区修改权限就会一直被锁定,普通重启根本清除不掉后台缓存数据。
打开steam客服页面,找到购买与支付板块,手动提交取消所有未完成交易的申请。全程不需要填写复杂资料,只需要勾选对应异常订单,提交之后等待两分钟系统自动清算。
清算完毕后,账户地区修改按钮恢复可点击状态,直接把地区切换回内地,全程不用跳转外网,不用更换手机号。
切回内地地区之后,再次打开游戏付款界面。微信支付、支付宝两个入口正常显示,价格自动同步成人民币,没有出现外币差价,点击付款一秒跳转支付二维码,顺利完成下单。
身边室友前段时间也碰到一模一样的问题。他一直以为是支付软件限额,连续往余额里充值两笔钱款,结果两笔充值全部被风控退回,还短暂限制了他的steam钱包充值功能。
他从头到尾没有检查过加速器节点,白白浪费了半小时反复切换支付渠道。
还有一次临时出门,用手机流量打开steam移动端想买游戏。手机没有开任何加速器,但是之前电脑端一直挂着境外节点,账号设备风控数据同步了移动端,手机端同样无法发起购买请求。
单纯切换手机网络,没办法解除账号绑定的设备风控记录。必须在常用登录电脑上清除未完成订单,同步更新一次账户地区信息,移动端的购买限制才会同步解除。
不要随便跟风改商店地区。很多人说改低价区能省钱,实际国内正常游玩,强行切换低价区之后,不仅买游戏会秒被拦截,后续日常更新、联机匹配也会频繁抽风,得不偿失。
本次成功下单,全程没有更换账号,没有重新安装客户端,没有联系人工客服。