小区快递柜怎么取快递:两种主流操作流程

小区快递柜怎么取快递,主要分为扫码一键开柜和手动输入取件码两种操作,你先收到短信、微信公众号或者购物软件推送的取件通知,再到对应柜体前操作;扫码适合已经绑定手机号的用户,输码适合临时操作、不想绑定账号的用户;丰巢柜免费保管时长多为18小时,超时后会产生保管费用,只适合短期存放包裹,生鲜类快件不建议放入快递柜。

小区快递柜怎么取快递:扫码取件步骤

你先打开微信、支付宝或者对应快递柜小程序,完成手机号绑定,来到柜体前,用扫一扫对准屏幕上的取件二维码,手机页面会自动核验订单信息,核验通过后对应柜门自动弹开,拿出包裹后把柜门关好就完成操作。

小区快递柜怎么取快递:输码取件步骤

先点开短信消息,复制或者记下6到8位数字取件码,手指触碰快递柜屏幕唤醒设备,点击屏幕上的取件按钮,再选择输码取件,在数字键盘上完整录入取件码,确认无误后柜门自动开启,取出快件并关闭柜门。

两种取件方式对比

取件方式操作门槛适用人群短板
扫码取件需要提前绑定手机号长期使用快递柜的住户手机无网络时无法使用
输码取件无需绑定账号临时取件、老年人输错数字会造成开柜失败

取件失败的补救办法

如果忘记取件码,直接在柜体屏幕点击忘记取件码,输入收件手机号,获取短信验证码,验证成功就能开启柜门。

如果连续多次输码失败,柜体将会临时锁定操作,等待5分钟后再重新尝试。

重要使用限制

根据丰巢智能柜公开服务规则,包裹免费存放时长为18小时,超出时长会按标准收取保管费,长时间未取件,包裹有可能被快递员退回始发网点。

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