京东怎么查看自己的评价:手机、电脑双路径
京东怎么查看自己的评价,手机京东APP走我的、待评价入口进入评价中心切换已评价标签,电脑网页版打开我的京东、订单中心下的评价晒单页面,两处都能浏览、追评、设置匿名,已经手动删除的评价无法找回查看,隐藏订单会同步隐藏对应评价记录,该路径适用于京东主站零售订单,京东到家、京东企业购订单不共用这套评价入口。
京东怎么查看自己的评价:手机端操作
打开京东APP,点击底部导航栏我的,页面中部找到待评价按钮,点击后进入评价中心页面,页面上方会有待评价、已评价、已追评三个分类标签,你直接点已评价,就能按时间顺序看到全部发布过的商品评价和晒单内容。单条评价右侧的三点图标,点开后支持追加评价、切换匿名展示状态,也可以执行删除评价操作。如果你找不到待评价入口,可以在我的页面顶部搜索框输入评价晒单,直接跳转评价中心,这个搜索方式在APP版本更新调整入口后,可用性较为稳定。
订单被手动隐藏之后,这条订单对应的评价也会在已评价列表消失,想要重新看到这条评价,需要去订单回收站恢复对应的订单记录,恢复完成,评价记录才会重新在评价中心展示。
京东怎么查看自己的评价:电脑网页端操作
登录京东网页版账号,点击页面顶部我的京东,在左侧菜单栏订单中心分组里面选择评价晒单,页面加载完成,默认展示待评价订单,你切换到已评价栏目,就可以批量查看历史评价。网页端支持批量浏览长周期评价记录,适合需要一次性查找数月之前评价内容的场景,页面同样支持追评、调整匿名设置,网页端不提供评价批量删除功能,只能单条处理。
网页端评价列表的排序规则默认按评价提交时间倒序排列,最新发布的评价排在最上方,页面没有自定义筛选条件,不能按商品品类、评分高低筛选评价,你只能手动滚动查找目标评价。
评价查看的边界规则
评价一旦手动删除,平台不会留存可查看副本,删除之后无法恢复,也不能再次针对同一个订单发布新评价。商家或者平台审核屏蔽的违规评价,你自己的评价列表里面也不会继续显示,这类评价屏蔽一般是内容包含违规词、图片不符合平台评价规范触发。
| 查看渠道 | 查找效率 | 支持功能 | 短板 |
|---|---|---|---|
| 京东APP | 高 | 追评、匿名、删评、快捷搜索 | 长时间翻旧评价操作繁琐 |
| 京东网页版 | 中 | 批量浏览历史评价、追评、匿名 | 没有搜索筛选,不支持批量删评 |
京东到家的生鲜商超订单,评价记录独立在京东到家小程序内,主站评价中心读取不到这部分评价内容。
你可以在评价中心核对晒单是否正常展示,确认评价发布状态。
提交评价之后,平台会有短暂审核周期,审核未完成的评价,短时间内不会出现在已评价列表,等待数小时再刷新页面,大多可以正常加载出来。
