淘宝的买家中心在哪里:分端入口说明
淘宝的买家中心在哪里,电脑网页端对应的官方名称是我的淘宝,登录淘宝官网后点右上角“我的淘宝”即可进入,手机淘宝APP里同样叫“我的淘宝”,在底部导航栏最右侧;该入口适合普通购物买家账号,已经开店的卖家账号登录后会优先展示千牛卖家中心,不适合用这个入口查看买家订单,你可以直接对照设备选择路径。
淘宝的买家中心电脑端入口
打开浏览器访问taobao.com,输入买家账号完成登录,页面右上角头像旁边就是“我的淘宝”按钮,点击直接进入买家中心,里面包含已买到的宝贝、待付款、待收货、退款售后、收藏夹、收货地址、卡券、账户设置等全部买家管理功能。你也可以直接在浏览器地址栏输入我的淘宝直达链接,登录后跳转至相同页面,不用反复在首页寻找按钮。
区分两个后台。
淘宝的买家中心手机端入口
打开淘宝APP,底部一排导航从左到右是首页、逛逛、购物车、消息、我的淘宝,点击最右侧“我的淘宝”,就是移动端买家中心,订单、售后、评价、足迹、优惠券、会员权益都集中在这里。APP版本更新后,部分界面布局会微调,但“我的淘宝”固定放在底部导航末尾,不会移到顶部,你不用在顶部搜索栏附近寻找。
手机端没有独立叫“买家中心”的单独页面标签,行业内大家习惯把“我的淘宝”称为买家中心,和千牛卖家中心做区分,很多新手会混淆两个后台,下载千牛APP后找不到自己的购物订单,就是因为千牛是商家后台,普通买家账号登录千牛看不到买家订单。
买家中心和千牛卖家中心对比
| 后台名称 | 适用账号 | 核心内容 | 进入渠道 |
|---|---|---|---|
| 我的淘宝(买家中心) | 普通买家账号 | 购物订单、售后、收藏、收货地址 | 淘宝网页、淘宝APP |
| 千牛卖家中心 | 开通店铺的卖家账号 | 商品上架、卖出订单、店铺数据、营销工具 | 千牛网页、千牛APP |
如果你是同一个账号,既买东西又开了店铺,登录网页淘宝时,鼠标悬停在“我的淘宝”,下拉菜单里会同时出现买家版和卖家版入口,你可以按需切换,不用退出账号重新登录。
账号未登录时,点击“我的淘宝”只会跳转到登录页面,不会展示买家中心内容,需要先完成手机号或者密码登录。
第三方精简浏览器、低版本淘宝APP可能出现导航栏缺失,这种情况建议更换主流浏览器或者更新淘宝APP,避免入口隐藏。
仅在淘宝主APP内可以正常访问买家中心,淘宝极速版、特价版的“我的淘宝”功能会精简,部分售后、账户设置入口位置不一样。
