为什么微信发不了图片:多数是本地缓存和权限出了问题
前几天临时要给同事发工作截图,反复点发送都没反应,终于碰到微信发不了图片的情况,折腾了好一阵子才摸清楚具体问题出在哪,没有花里胡哨的排查技巧,全是实打实自己试出来的操作。
最先以为是网络卡顿,办公室WiFi一直很稳定,刷视频、刷网页都秒加载,唯独微信发图卡住。连着退出微信重新登录了两次,点击图片发送按钮,页面依旧停留在原地,图片就是发不出去。当时下意识切换了手机流量,本以为能直接解决问题,结果还是一样的效果,瞬间排除了网络故障的可能。
抱着随便试试的心态,去清理了微信的聊天缓存。之前一直不敢随便清缓存,怕删掉重要的聊天记录和文件,一直攒着几千兆的垃圾数据。点开微信设置里的存储空间,才发现缓存数据堆得满满当当,占用了大半手机储存。直接点击清理缓存,没有删除聊天记录,清理完成后,重新点开聊天框发图,依旧发送失败。
很多人都会忽略手机权限这个最基础的点。之前更新完手机系统后,系统会自动重置部分应用权限,自己完全没注意到。微信的相册读取权限被改成了“仅使用期间允许”,甚至部分时段直接关闭了权限。这就导致微信能正常打开相册、看到保存的图片,但是没办法调取图片文件完成发送操作,这也是最容易被忽略的隐形问题。
点开手机的应用管理,找到微信的权限设置,手动把相册权限调整为“始终允许”,同时顺带检查了存储权限,确认全部开启。做完这一步之后,试着发送普通截图,居然一次性发送成功了。
并不是所有发不了图片的情况都是权限问题。
隔天在家发原图给朋友,又遇到了发送失败的问题。普通压缩图片能发,高清原图始终卡在发送界面,转圈加载几秒后直接消失。反复试了三四次都是同样的结果,一开始以为是图片太大被限制,后来对比了一下,之前发过更大尺寸的原图都没问题。
翻了微信存储空间页面才发现,微信的文件存储额度快要爆满。缓存清理不彻底、积攒的大量表情包、过期文件、视频碎片,会占用微信的文件传输通道,高清原图因为体积大,优先被卡住拦截,普通缩略图不受影响。
直接点击微信存储空间里的清理无用文件,删掉了过期的聊天视频、失效的表情包碎片和零碎缓存,没有触碰任何有效聊天记录。清理完毕后,再点开高清原图发送,秒发送成功,没有一点卡顿。
还有一个很冷门的情况,身边朋友亲身碰到过。手机长期不关机,后台堆积太多运行程序,会导致微信后台进程卡死。他之前连续半个月没重启手机,微信所有图片都无法发送,文字消息却收发正常。重启手机之后,所有功能直接恢复正常,没有做任何多余操作。
不用去纠结复杂的系统故障、软件版本问题,大部分时候微信发不了图片,根本不是软件bug,就是手机权限关闭、缓存堆积过多、后台进程卡死这几个简单的原因。
现在每次碰到发图失败,只会先检查相册和存储权限,再简单清理一下微信缓存。
刚刚测试完,只要权限全开、缓存无堆积,不管是普通图片还是高清原图,都能稳定发送。