银行卡读卡失败怎么回事：先自查再换卡

银行卡读卡失败怎么回事，优先按机具故障、卡片脏污、芯片损坏、账户管控四类排查，先擦拭芯片、更换两台不同设备测试，单台机具报错多为设备问题，多台设备均无法读卡，大概率是卡片硬件损坏；芯片磁条复合卡刷磁条失败属于正常管控，依据银发〔2016〕170号文件，这类卡片已关闭磁条降级交易，只能插芯片使用，只有插卡仍读取失败，才需要到网点更换新卡。仅在某一台ATM出现报错，不属于卡片损坏，不用直接换卡。

读卡失败的设备端原因

读卡机具读写头积灰、设备网络中断、机具软件临时出错，都会造成读卡失败。你可以换一台ATM或者POS机重试，只要第二台设备能正常读卡，就可以确定是单台机具故障，不需要处理银行卡。

潮湿环境下的自助设备更容易出现接触不良，避开雨天露天机具可以降低读卡失败概率。

读卡失败的卡片硬件原因

银行卡长期和手机、磁吸卡包放在一起，磁条会出现消磁，但芯片卡基本不受磁场影响，多数读卡失败都是芯片磨损造成的。

读卡失败的账户状态原因

卡片到期未更换、连续输错密码锁定、账户被风控冻结，机具也会出现读卡无响应。你可以把卡片插入手机银行识别读取，线上能识别卡片信息，说明硬件完好，只是账户状态受限，直接在手机银行办理解锁或者更新有效期即可。

快速自检完整流程

第一步，用干布擦干净芯片，换两台不同机具插卡测试；第二步，不要刷磁条，全程使用芯片插卡交易；第三步，打开手机银行读取卡片信息，区分硬件损坏还是账户冻结；第四步，多台机具都无法读取、手机银行也识别不到卡片时，携带身份证到网点办理换卡业务。

卡片轻微弯折还能短暂读卡，反复弯折后芯片内部线路断裂，会直接永久无法读取。